Vaktechnisch Adviseur en Controleur

Intro

UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. Als Vaktechnisch Adviseur & Controleur controleer je de kwaliteit van dossiers voordat deze naar ouders of gemachtigden gaan. Daarnaast geef je juridisch advies aan collega’s die de aanvragen van ouders behandelen. Zo werk je met ons mee aan een goed herstel.

Uiteraard nemen we uitgebreid de tijd om je goed in te werken. Je krijgt een opleiding om het werk goed uit te kunnen voeren. Uiteindelijk ga je veel zelfstandig aan het werk. Je helpt medewerkers in hun ontwikkeling en sluit aan bij teamoverleggen. Het belangrijkste in jouw werk? Dat je heel precies werkt. Want jij weet dat als je iets over het hoofd ziet, dat dit grote gevolgen kan hebben. En dat wil jij voorkomen.
 

Dit doe je bij de...

Van adviseren op juridisch gebied tot het controleren en ontwikkelen van medewerkers op inhoud. Je hebt als Vaktechnisch Adviseur & Controleur (hierna: VTAC) een afwisselende en belangrijke baan. Samen met je collega’s VTAC ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van afdeling dossiers. 
Je bewaakt de kwaliteit van het werk van de medewerkers. Pas na jouw goedkeuring gaat een dossier naar “buiten”. En voorkom je bijvoorbeeld dat er datalekken ontstaan. Met elkaar zorg je er zo voor dat ouders de juiste informatie krijgen, aansluitend op hun behoefte. Zo heb jij een cruciale rol en verantwoordelijkheid binnen het proces. Jij controleert, doet voorstellen en zorgt zo voor verbeteringen en goede instructies.

Dit zijn je taken: 
-    Je bent verantwoordelijk voor de inhoud van opleidingsmateriaal op de afdeling. 
-    Jij beslist mee over de inhoud van werkinstructies. 
-    Je bent een aanspreekpunt op vakinhoudelijk en juridisch gebied voor collega`s. 
-    Je voert aan de hand van een bestaand kwaliteitskader steekproeven en key controls uit op dossiers van collega`s. Je let hierbij op volledigheid, leesbaarheid en datalekken van dossiers die de deur uitgaan. Hiermee ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit in het proces. 
-    In samenwerking met de Vaktechnisch Coördinator (VACO) beslis je mee over de toepassing van het kwaliteitskader en de richtlijnen die gelden in (ouder)dossiers. 
-    Je hebt wekelijks een overleg met je VTAC-collega’s om signaleringen en bijzonderheden te bespreken en om hierbij verbeteringen door te voeren in de kwaliteit van dossiers.
-    Je bent in staat om knopen door te hakken en beslissingen te nemen. 
-    Je hebt een signalerende rol naar het management toe. 
 

Een bijzondere baan, omdat...

• je zorgt dat ouders de juiste informatie krijgen.
• je jouw juridische kennis kunt inzetten.
• je heel secuur werkt in een omgeving waar veel verandert.
 

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als je het mooi vindt om met de inhoud bezig te zijn, en mensen binnen het vakgebied te begeleiden en ondersteunen op vakinhoudelijk gebied, dan is dit de ideale functie voor jou.” Annemiek, teamleider

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
Je hebt juridische kennis.
Je werkt nauwkeurig.
Je kunt goed omgaan met veranderingen.
Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.
 

Jouw competenties

De afdeling

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is onderdeel van Dienst Toeslagen. UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. De organisatie is opgebouwd uit zes clusters, waarvan vier voor de ontwikkeling en uitvoering van de regelingen uit de herstelwet en twee voor de ondersteuning van die uitvoering. Ruim 2.100 gedreven collega’s zetten zich dagelijks met veel betrokkenheid in om ouders, kinderen en nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. UHT is volop in ontwikkeling en dat maakt dat geen dag hetzelfde is.

De organisatie

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden. 

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. 
Kom jij ons daarbij helpen?

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 2 oktober en 3 oktober vinden de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.