Technisch Coach Fysiek Toezicht Onbewapend (mbo 4)

Datum: 10 aug 2026

Plaats: NL

Bedrijf: belastingd

Intro

Werken op een van de mainports van Douane Nederland. Zo'n kans krijg je niet vaak!
Je weet nooit wat je aantreft, maar je bent altijd voorbereid. Als Medewerker Fysiek Toezicht weet jij precies welke goederen zijn toegestaan en welke onveilig of ongewenst zijn. Jouw werk is cruciaal: jouw controles hebben direct invloed op de veiligheid van Nederland én daarbuiten

Dit doe je bij de...

Als technisch coach ben jij het aanspreekpunt voor douane-technische vraagstukken van de FT-medewerkers en zie je toe op de kwaliteit van de door deze medewerkers uitgevoerde controles en opgemaakte processen-verbaal. Door jouw kennis van procedures en van de wet- en regelgeving kun jij bovendien optreden als adviseur of dossierhouder.

In dit proces ben jij degene die de FT-medewerkers begeleidt en naar een hoger niveau tilt bij het uitvoeren van hun werkzaamheden. Je draagt bij aan het ontwikkelen en actualiseren van werkinstructies. 
Je neemt deel aan het vaktechnisch overleg en kunt nieuwe (beleids)ontwikkelingen vertalen naar de uitvoering. 
Je bent veel op de werkvloer om de medewerkers in het team op techniek te coachen. Tijdens de taakgerichte opleiding van nieuwe medewerkers vervul je de rol van mentor. Je bent niet alleen goed in verbinding met de cursist, maar ook met de praktijkbegeleider van de cursist.  
Voor het management ben jij degene die adviseert over zaken met een (hoog) afbreukrisico en je signaleert vraagstukken en aspecten waarover een standpunt moet worden ingenomen of waarvoor beleid moet worden ontwikkeld. 
Er wordt van je verwacht dat je lessen, trainingen en/of  voorlichtingen kunt verzorgen. 

Een bijzondere baan, omdat...

  • je volop de kans krijgt jezelf te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel gebied.
  • je werkt op een bijzondere locatie, waar we toezicht houden op grensoverschrijdend goederenverkeer van en naar Nederland.
  • je door de afwisseling in taken constant wordt uitgedaagd en je je nooit zult vervelen. 

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als Technisch Coach is geen dag hetzelfde. Alle verschillende reizigers over de hele wereld die naar Nederland komen nemen van alles mee. Door mijn vaktechnische kennis over te brengen help ik collega’s bij hun persoonlijke ontwikkeling” Anton, Technisch Coach

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt een MBO 4-diploma, bij voorkeur in de richting van bedrijfsadministratie, economie, openbaar bestuur, juridische dienstverlening of logistiek management aangevuld met relevante en aantoonbare werkervaring;
  • of: je hebt aantoonbaar MBO werk- en denkniveau door relevante (werk)ervaring;
  • Je hebt minimaal een jaar recente en aantoonbare administratieve werkervaring of ervaring met klantcontact;
  • Je kunt zowel in woord als geschrift helder communiceren in het Nederlands en Engels;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
  • Je bent, als het nodig is, bereid om buiten kantooruren en in een rooster van onregelmatige diensten te werken. 
  • Je bent in het bezit van een BOA-akte of bent bereid deze te halen.

Jouw competenties

accuraat werken
flexibiliteit
resultaatgerichtheid
samenwerken
stressbestendigheid

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

Deze vacature is uitsluitend intern en interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten, zoals uitzendkrachten (TBA’s) beschouwd als interne medewerkers.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

 

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

 

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
  • Op 25 augustus houden wij een brief- en cv selectie
  • Op woensdag 9 september vinden de selectiegesprekken plaats in de D-toren op Schiphol. 

 

Voor meer informatie over de inhoud van de vacature kun je contact opnemen met Peter de Bruijn 06 27411748

Als je met iemand wilt praten die je functie reeds uitoefent, kun je bellen met Rens Popken  06 50081588 

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Mireille Molenaar 06 13717614

 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.