Technisch Coach E Veterinair

Intro

Samenwerken is voor de Douane de sleutel tot succes. Je kunt je een oordeel vormen en dat op een plezierige en vakkundige manier ventileren. Ook kun je vlot schakelen tussen verschillende dossiers en het overzicht houden als de druk hoog is. Kennis en ervaring deel je graag met collega’s. En je wilt altijd hoge kwaliteit leveren. Integriteit vind je belangrijk in je werk en dat is in al jouw handelen zichtbaar. Kortom: je bent een plezierige collega en het visitekaartje van de Douane. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan op de functie van Medewerker Veterinair voor 32 tot 36 uur.

Dit doe je bij de...

Douane Nederland is een professionele handhavingsdienst waarbij kennis delen, ervaringen uitwisselen en samenwerken in de keten integraal onderdeel uitmaken van iedere functie. Medewerkers leren om met behulp van vakmanschap (kennis, vaardigheden, competenties), een integere houding en professioneel gedrag het beste uit zichzelf te halen en zo de prestaties van de Douane te verbeteren. En te leren van het leren, met een open blik en oog voor innovatie. Deze wijze van werken betekent ook dat wij ervaren douanemedewerkers vragen om voor een deel van hun tijd de rol van docent op zich te nemen en/of mee te werken aan de inhoud van een opleiding. Het doel? Nieuwe en naaste collega’s bijspijkeren op hun vakgebied. 

Je bent de verbindende schakel met onze convenantpartner de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit. Daarnaast heb je een adviserende rol richting de leidinggevende(n). Het advies ziet toe op de kwaliteit van de uitvoering, en je draagt bij aan het verbeteren van het proces. Je bent op de hoogte van de interne en externe ontwikkelingen die impact hebben op ons proces en ook in staat om de vertaalslag te maken naar het team.

Natuurlijk dragen wij als regio, Douane Rotterdam Haven (DRH), bij aan de prestaties van Douane Nederland als geheel. Deze rol biedt jou de kans om jezelf te blijven ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan de organisatie. Naast je kerntaken deel je actief kennis met je collega’s en draag je bij aan de verbetering van de prestaties van de Douane.  Je staat stevig in je schoenen, gaat graag het gesprek aan en weet dat op een positieve manier te beïnvloeden. Je bent flexibel in je aanpak, werkt proactief, bent leergierig en levert hoge kwaliteit.

We bereiden je graag goed voor op je nieuwe functie. Daarom krijg je van ons een interne opleiding waarin je stap voor stap alles leert wat je voor deze functie moet weten en kunnen. Het is een behoorlijk intensieve, maar vooral leuke en leerzame periode met collega’s en begeleiders!   
Na het succesvol afronden van onze interne opleiding, ga je aan de slag in een afwisselend rooster. De diensten zien er als volgt uit:
•    Vroege dienst: 07.00 tot 15.00 uur
•    Late dienst: 15.00 tot 23.00 uur
 

Een bijzondere baan, omdat...

•    je bijdraagt aan onze kernwaarden: soepel, eerlijk en veilig. 
•    wij samenwerken, persoonlijk leiderschap en vakmanschap ondersteunen.
•    jij jezelf kan blijven ontwikkelen en meewerkt aan de prestaties van Douane Nederland.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Ik werk graag bij Team Veterinair omdat ik met mijn werkzaamheden een bijdrage lever aan de voedselveiligheid en dat doe ik binnen een hecht team. Mijn werkzaamheden zijn door het contact met klanten en collega’s zeer afwisselend.'' Danïelle, medewerker Veterinair.

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt een MBO 4-diploma of: je hebt aantoonbaar MBO 4 werk- en denkniveau 
Je hebt minimaal een jaar recente en aantoonbare administratieve werkervaring of ervaring met klantcontact;
Ervaring met douaneprocessen en controlewerkzaamheden zijn een pré;
Je kunt zowel in woord als geschrift helder communiceren in het Nederlands en Engels;
Je bent in het bezit van een rijbewijs B en eigen vervoer en, als het nodig is, bereid om buiten kantooruren te werken;
Je bent flexibel in je aanpak, werkt proactief, bent leergierig en levert hoge kwaliteit.

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
Eén van de regiokantoren is Douane  Rotterdam Haven. DRH kenmerkt zich door een groot ambtsgebied waarin de ruim 800 medewerkers verdeeld over 35 teams hun werkzaamheden uitvoeren. Rotterdam Haven kent de processen klantmanagement en fysiek toezicht. 

Veterinair
Het team verzorgt de administratieve controles van gezondheidscertificaten voor veterinaire goederen. Deze zogenaamde documentcontroles verricht het Veterinaire team op basis van de Europese wetgeving en onder verantwoordelijkheid van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit. De goederenstroom bestaat voornamelijk uit containers die via de haven van Rotterdam worden ingevoerd en doorgevoerd. Rotterdam Haven heeft zes werklocaties. Voor deze vacature is de werklocatie Reeweg 16.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
•    Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
•    Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
•    Bij voldoende geschikte reacties behouden wij ons het recht voor de vacature eerder te sluiten. 
•    Op maandag 30 maart 2026 vinden de selectiegesprekken plaats. 

Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je bellen met: 
Dylan van Loenhout (Teamleider DRH Fysiek Toezicht) 06 46 89 17 38
Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met :
Elvira Emanuelson ( Adviseur Werving en Selectie) 06 27 30 83 46

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd.