Teamleider invordering

Intro

De Belastingdienst is volop in beweging; de effecten van de coronapandemie hebben ook uitwerking op ons inningsproces. Niet voor niets breiden we flink uit met nieuwe collega’s die zich richten op de invordering. Wie deze professionals aanstuurt? Jij! Samen met de collega-leidinggevenden stuur jij als manager binnen de directie Midden- en Kleinbedrijf vanuit Breda het invorderingsproces aan met een team bestaande uit invorderingsspecialisten. Een verantwoordelijke job: jij werkt aan de Belastingdienst van de toekomst.

Dit doe je bij de...

Je coacht en begeleidt invorderingsmedewerkers bij de uitvoering van de werkzaamheden. Daarbij inspireer en enthousiasmeer je deze specialisten en haal je het beste in ze naar boven. Je stimuleert en faciliteert vaktechnische ontwikkeling en spreekt medewerkers aan op kwaliteit en voortgang. Je begeleidt medewerkers bij de persoonlijke aanpak en hakt knopen door als de situatie daarom vraagt. Je levert een bijdrage aan het optimaliseren en professionaliseren van het invorderingsproces. Hierbij speelt de nieuwe wijze van dienstverlening aan ondernemers een grote rol, waarbij ook de rol van data en de digitalisering steeds groter wordt. Jij hebt vertrouwen in de professionaliteit van je team en geeft medewerkers de ruimte.

Je implementeert beleid en procedures die bijdragen aan de invorderingspraktijk. Je werkt volgens de landelijke strategie van het invorderingsproces en focust op een klantgerichte aanpak. Waarbij het doel is om de compliance van de ondernemers te stimuleren en bevorderen. Je bewaakt de voortgang van de resultaten binnen de invordering in kantoor Breda, signaleert knelpunten en bent proactief in het aandragen van oplossingen. 

Je bent je bewust van de politiek-bestuurlijke omgeving waarin je werkt. Bij de uitvoering van je werk vraagt dit om gevoel voor wat maatschappelijk speelt en een passende reactie. Hierbij hebben zowel jij als je medewerkers oog voor de ervaringen en belangen van de ondernemers. Inlevingsvermogen en goed kunnen luisteren komen dus van pas bij klantcontacten.
Je bent ook lid van het lokale managementteam. Samen met de andere managers van het managementteam binnen kantoor MKB Breda denk je na over en draag je pro-actief bij aan de ontwikkeling en professionalisering van het Managementteam met als doel alle medewerkers van het kantoor nóg verder te professionaliseren in de uitvoering van de werkzaamheden.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een zeer verantwoordelijke functie hebt;
• je eraan bijdraagt dat de Belastingdienst burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst kan zijn;
• je de kans krijgt om je in verschillende richtingen verder te ontwikkelen;
• je werkt in een dynamisch veld waar continu veranderingen plaatsvinden.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Binnen de invordering geef je met een hecht team van collega’s leiding aan een van de teams met invorderingsspecialisten. Het continu in beweging zijnde werkveld is dynamisch en divers en dat maakt deze rol uitdagend. Onze opdracht is om klantgericht belastinggelden te innen en daar leveren onze teams een belangrijke bijdrage aan. We gaan daarbij voor overzichtelijk en een eerlijk speelveld voor ondernemers, zonder maatschappelijke belangen uit het oog te verliezen. Daar waar een integrale aanpak met andere middelen/processen kan worden ingezet, proberen we dit ten uitvoer te brengen. De passie voor ons vak én betrokkenheid bij de samenleving maken ons werk uniek”. Victor, Manager Invordering MKB.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een fiscale en/of economische achtergrond.
• Je hebt bij voorkeur minimaal 3 jaar ervaring met leidinggeven aan medewerkers van verschillende (opleidings)niveaus.
• Je hebt ervaring met het (tegelijkertijd) coördineren van meerdere complexe en multidisciplinaire projecten en processen.
• Je hebt kennis van het handhavingsproces.
• Je bent in staat om zowel in- als extern draagvlak voor veranderingen te creëren.

Jouw competenties

De afdeling

Bij de directie MKB werken we met ongeveer 7.000 collega’s elke dag aan een eerlijke en zorgvuldige belastingheffing voor het midden- en kleinbedrijf. We zetten de ondernemer centraal in alles wat we doen. We werken met slimme data, innovatieve oplossingen en een scherp oog voor de praktijk. Door actief verbinding te zoeken met onze omgeving, weten we wat er speelt en kunnen we écht aansluiten bij de behoeften van ondernemers. Van zzp’ers en kleine eenmanszaken tot middelgrote bedrijven, internationaal actieve ondernemingen en stichtingen en verenigingen.
Lees meer over de directie MKB op: https://werken.belastingdienst.nl/midden-en-kleinbedrijf-mkb

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interne matching directie-overstijgend:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat of een medewerker uit de aangewezen groep in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• De selectiegesprekken vinden plaats in week 50 in Eindhoven.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.