Teamleider Managementondersteuning en Communicatie

Intro

Wil jij leidinggeven aan twee teams die belangrijk zijn voor een goed werkende organisatie? Als teamleider managementondersteuning en communicatie stuur je circa drieëntwintig medewerkers aan. Je ontwikkelt de dienstverlening en zorgt dat communicatie en managementondersteuning aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Een veelzijdige functie in schaal 12 voor tweeëndertig tot zesendertig uur per week.

Dit doe je bij de...

Je geeft leiding aan twee nieuwe teams binnen de directie Data, Informatie en Analytics. Managementondersteuning bestaat uit circa achttien managementassistenten. Communicatie bestaat uit circa vijf communicatieprofessionals. Vanuit jouw rol werk je voornamelijk in Utrecht maar ben jij op momenten te vinden op andere locaties van de Belastingdienst.

Je zorgt voor kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening. Je bewaakt de bezetting, werkverdeling en voortgang. Ook signaleer je knelpunten en stuurt bij waar nodig. Daarnaast  maak je duidelijke werkafspraken en help je elk team om als één geheel samen te werken. Je stimuleert medewerkers om zich te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen.

Binnen Managementondersteuning werk je aan verdere professionalisering en uniforme dienstverlening. Je maakt duidelijke afspraken over processen en werkwijzen. Zo sluit de ondersteuning van management en directie goed aan bij de behoeften van de organisatie.

Voor Communicatie houd je integraal overzicht over de communicatievraagstukken binnen de directie. Je stelt prioriteiten en bewaakt de samenhang tussen communicatieactiviteiten. Ook zorg je dat interne en externe communicatie goed op elkaar aansluiten.

Je adviseert management en directie over communicatie, veranderingen en ontwikkelingen binnen de organisatie. Daarnaast coach je medewerkers en ondersteun je hen bij hun ontwikkeling en verantwoordelijkheid.

Je neemt deel aan het managementteam van de afdeling. Daar verbind je teams en onderwerpen en draag je bij aan de ontwikkeling van de afdeling. Je werkt hiervoor samen met het afdelingshoofd, collega-teamleiders en andere betrokkenen binnen en buiten de directie.

Een bijzondere baan, omdat...

• je leidinggeeft aan twee teams met verschillende vakgebieden en verantwoordelijkheden.
• je medewerkers begeleidt bij hun ontwikkeling en hen stimuleert om verantwoordelijkheid te nemen.
• je managementondersteuning verder ontwikkelt en werkt aan duidelijke processen en werkwijzen.
• je overzicht en samenhang brengt in communicatievraagstukken binnen de directie.
• je samen met management en collega-teamleiders werkt aan de verdere ontwikkeling van de afdeling.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over wo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar recente ervaring met leidinggeven.
• Je hebt ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van medewerkers en teams.
• Je communiceert duidelijk met medewerkers, management en andere betrokkenen en stemt jouw communicatie af op de situatie.
• Je hebt ervaring met het organiseren en verbeteren van ondersteunende processen.
• Je houdt overzicht over verschillende belangen en ontwikkelingen en neemt deze mee in jouw keuzes.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Data, Informatie & Analytics (DIA) is het nieuwe centrale dienstonderdeel voor data, informatiehuishouding en analytics binnen de Belastingdienst.  Deze elementen, inclusief AI, zijn van cruciaal belang voor de Belastingdienst en sterk met elkaar verbonden. Voor de Belastingdienst als organisatie krijgen we meer grip en sturing op veranwoord gebruik van data, informatie en analytics. Ook leveren we met het  (her)gebruik van data voorzieningen, diensten en concrete producten voor het functioneren en het verbeteren van bedrijfsprocessen. Daarmee leveren we een essentiële bijdrage aan de continuïteit en aan de toekomst van de Belastingdienst.

Bij DIA werken we aan de basis van een datagedreven organisatie. We verbinden beleid, uitvoering en technologie en zetten data om in bruikbare informatie en waardevolle inzichten. Daarmee ondersteunen we optimale besluitvorming, effectieve dienstverlening en innovatieve oplossingen voor maatschappelijke opgaven.

Onze medewerkers combineren expertise op het gebied van data, informatievoorziening, analytics, governance en AI met een sterke focus op samenwerking en resultaatgerichtheid. Samen bouwen we aan een toekomstbestendige organisatie waarin gegevens veilig, transparant en doelgericht worden ingezet.

Werken bij DIA betekent werken aan vraagstukken die ertoe doen. Je krijgt de ruimte om je vakmanschap in te zetten, nieuwe ontwikkelingen te verkennen en direct bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van data- en informatiegedreven werken binnen de Belastingdienst.

Kort over DIA

De directie Data, Informatie & Analytics (DIA) brengt data, informatiehuishouding en  analytics samen in één dienstonderdeel. Wij maken doelgericht, verantwoord en transparant (her)gebruik en beheer van de data binnen de Belastingdienst mogelijk. Daarmee leveren we een bijdrage aan betere besluitvorming, dienstverlening en bedrijfsvoering. Vanuit vakmanschap, innovatie en samenwerking bouwen wij aan een toekomstbestendige en datagedreven Belastingdienst. Bij directie DIA krijg je de kans om met jouw expertise direct maatschappelijke impact te maken.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interne matching binnen directie:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Directie DIA van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Op basis van cv en motivatiebrief wordt beoordeeld welke sollicitatie het beste aansluit bij het profiel en wie worden uitgenodigd voor een gesprek.
• In overleg vinden de selectiegesprekken plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.