Teamleider HR Advies Douane

Datum: 4 mei 2025

Plaats: NL

Bedrijf: belastingd

Intro

HR is continue in beweging en jij staat als teamleider midden in dit dynamische speelveld. Binnen de Douane leidt je een enthousiast team van HR-adviseurs dat zich richt op diverse HR-gerichte thema’s. Jouw team ondersteunt en adviseert leidinggevenden en medewerkers bij HR-vraagstukken en draagt bij aan de ontwikkeling van HR-beleid.

Afdeling HR Advies & Expertise  
Deze afdeling heeft een breed werkterrein en richt zich op beleid en advisering over allerlei HR-onderwerpen op een aantal specifieke thema’s zoals algemeen personeelsbeleid, rechtspositie en arbeidsvoorwaarden, ziekteverzuim, Arbo en preventie en arbeidsjuridische casuïstiek. 

Team HR Advies
De activiteiten in dit team zijn gericht op HR advisering ten behoeve van de business (. Dit team fungeert als (eerste) gesprekspartner en adviseur van het management van de business waarbij gevraagd en ongevraagd advies wordt gegeven op het brede terrein van HR. Het team bewaakt het proces en de voortgang op dossiers en is als spin in het web een belangrijke schakel naar andere specialistische teams en/of adviseurs zowel binnen als buiten de directie Mensen & Middelen. Ook heeft het team op het HR-terrein een belangrijke rol in de uitvoeringstoets en in het verder brengen en implementeren van bestaande en nieuwe  HR-producten en diensten richting de business. Bovendien hebben de adviseurs een signaalfunctie betreffende knelpunten in de uitvoering van wet- en regelgeving. Momenteel ligt er een stevige opgave in de doorontwikkeling van het team waarbij er de komende periode een uitdaging ligt om dit verder vorm te geven.

Dit doe je bij de...

Als teamleider geef je samen met je collega teamleider leiding aan een team van circa 25 HR – frontoffice adviseurs. De HR-adviseurs zijn gekoppeld aan verschillende landelijke directies en regio’s en adviseren over allerlei HR vraagstukken. Het is een team dat bestaat uit een mix van collega’s die net gestart zijn tot aan collega’s die al jaren werkzaam zijn bij de Douane. Jij en je collega teamleider zorgen ervoor dat jullie team optimaal functioneert, zich blijft ontwikkelen en bijdraagt aan toekomstig bestendig HR-beleid binnen de Douane.

Door een veilige en stimulerende werkomgeving te creëren zorg je dat medewerkers zich gewaardeerd voelen en hun talenten optimaal kunnen benutten. Daarnaast speel je een actieve rol in de ontwikkeling van je team door hen te begeleiden in hun loopbaan. Je weet je teamleden te inspireren en motiveren om het beste uit zichzelf te halen. Daar waar nodig stuur je bij en biedt je ondersteuning waarbij je zowel oog hebt voor de individuele medewerker als de gezamenlijke prestaties.

Naast het aansturen van het team draag je bij aan de kwaliteit en effectiviteit van de HR-dienstverlening. Je zorgt ervoor dat processen goed zijn ingericht, bewaakt de resultaten en stuurt bij waar nodig. Efficiënte inzet van mensen en middelen is hierin een belangrijk factor net als het continue verbeteren van werkwijzen en HR instrumenten. Vanwege de veranderopgave die momenteel binnen het team ligt ben je ook verantwoordelijk voor de coördinatie en het monitoren van de veranderopgave. Hierbij ligt binnen jouw rol ook het meedenken hierover en  is het belangrijk om het team hier op de juiste manier bij te betrekken.
Een sterke samenwerking en verbinding met andere afdelingen binnen M&M en andere partners is essentieel in jouw rol. Je onderhoudt relaties en zoekt actief naar manieren om HR processen te verbeteren en beter aan te sluiten op organisatiebehoeften. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende niveaus en stakeholders en weet in te spelen op veranderingen binnen de organisatie en de bredere maatschappelijke context. 
 

Een bijzondere baan, omdat...

•    Je leiding geeft aan een divers en gedreven HR-team
•    Je combineert strategisch inzicht met operationele daadkracht
•    Je speelt een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van HR binnen de Douane. 

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"We werken binnen een erg dynamische omgeving, maar bovenal leuk team waarbij de uitdaging ligt om de HR-adviseurs op de juiste manier te positioneren binnen de organisatie en aan te sluiten op de behoeftes vanuit de business".

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je bent in het bezit van een WO werk- en denkniveau op basis van een met succes afgeronde universitaire opleiding bij voorkeur op het gebied van HRM, Bedrijfskunde of Sociale Wetenschappen.
•    Of: je hebt aantoonbaar WO werk- en denkniveau door relevante werkervaring.

•    Ervaring als leidinggevende in een vergelijkbare organisatie, met kennis van actuele HRM-thema’s.
•    Aantoonbare ervaring in het leiden van teams binnen organisaties die regelmatig veranderingstrajecten doorlopen.
•    Ervaring in grote bestuurlijke organisaties met meerdere bedrijfsonderdelen.
•    Ervaring in het sturen van een team op afstand.
•    Inzicht in organisatorische, procesmatige en vakinhoudelijke samenhangen in bredere context dan eigen werkterrein.
•    Vaardigheid in het hiërarchisch en functioneel leiding geven aan professionals.  
•    Vaardigheid in het signaleren en analyseren van ontwikkelingen en problemen.

•    Als persoon ben je open, laagdrempelig en gericht op het behalen van resultaat. Je brengt een frisse blik mee, blijft jezelf en weet regie te behouden in alle omstandigheden.
•    Je onderschrijft de kernwaarden van de Douane: Integer, durf, deskundig en samenwerken, en wilt hier graag actief aan bijdragen.

Jouw competenties

Omgevingsbewustzijn
Organisatiesensitiviteit
Aansturen medewerker
Netwerken
Reflecteren

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

***Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.