Teamleider Fysiek Toezicht

Intro

Ben jij een ervaren leidinggevende die mensen weet te motiveren en inspireren? Kun jij anticiperen op toekomstige ontwikkelingen en tegelijkertijd je team naar een hoger niveau tillen? Vind jij samenwerken met publieke en private partners essentieel voor het bereiken van doelen? En ben jij altijd op zoek naar innovatie in een dynamische omgeving waar de douane in opereert? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Dit doe je bij de...

Als teamleider Fysiek Toezicht (FT) geef je operationeel leiding aan een team (bewapende) medewerkers dat fysiek toezicht uitoefent aan de grenzen van de Europese Unie, dat goederen controleert die te maken hebben met veiligheid, gezondheid, economie en milieu en ondersteun je onbewapende FT-medewerkers daar waar dat vanuit veiligheid noodzakelijk is. Je bent samen met je collega teamleiders Fysiek Toezicht integraal verantwoordelijk voor het behalen van afgesproken resultaten en doelstellingen. Uiteraard bewaak je de voortgang en stuur je bij waar nodig. Je bent regelmatig teamleider van de dag dan verzorg je briefings/debriefings. Je werkt in roosterdienst en bent flexibel.
Daarnaast heb je ook één of meerdere portefeuilles op het gebied van processen en/of bedrijfsvoering. Vanuit die portefeuille ben je (mede)verantwoordelijk voor de acties en resultaten op fysiek toezicht binnen Regiokantoor Douane Regio Breda. 
Je draagt zowel inhoudelijke als personele verantwoordelijkheid. Je geeft leiding aan je medewerkers vanuit vertrouwen en staat in verbinding met de operatie en je medewerkers. Je stimuleert op onderlinge samenwerking, zet de medewerkers in hun kracht en motiveert hun op individuele ontwikkeling.  
Je kent de processen en coacht medewerkers op hun taken. Je spreekt medewerkers ook aan op hun verantwoordelijkheid, ook als je weerstand verwacht. Samen ga je op zoek naar verbeteringen, zoals het verhogen van de kwaliteit, het beschermen van de samenleving en het soepel laten verlopen van de logistieke processen. Je bent je bewust van ontwikkelingen in de samenleving, ziet kansen en weet deze om te zetten in concrete acties voor de Douane. Je staat open voor vernieuwende inzichten. Datagedreven, risicogericht en intelligence gestuurd werken zit in je DNA.
Samenwerken met je collega leidinggevenden binnen Fysiek Toezicht is essentieel. Je bent medeverantwoordelijk voor de samenwerking tussen de teams, de samenwerking met aangiftebehandeling, klantmanagement en het Douane Landelijk Tactisch Centrum. Je neemt deel aan diverse overleggen, zowel binnen als buiten de regio en je levert een actieve bijdrage aan verschillende samenwerkingsverbanden. 
Zo werk je ook bij incidenten als Officier van Dienst van de Douane veel samen met de andere handhavingsdiensten in de regio en neem je besluiten in een soms hectische omgeving. Dit vraagt om een krachtige leidinggevende met een flexibele en samenwerkingsgerichte houding. 

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt in een uitdagende en dynamische werkomgeving, waar geen dag hetzelfde is
• er bij de unit Fysiek Toezicht een uitdagende leuke klus ligt, waarbij initiatief, een frisse blik op zaken en doorzettingsvermogen volledig ingezet kunnen worden
• jij als leidinggevende jouw talent bruggenbouwen hier volledig kan inzetten zowel binnen als buiten de Douane
• er alle ruimte is voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Geen dag is hetzelfde, dat maakt dat de dagen voorbij vliegen en ik tijd te kort kom.
Variatie in het werk is er ruim voldoende; dit vanwege de dynamiek, diversiteit in werkstromen en samenwerking met de collega's in de verschillende deelprocessen.
Als teamplayer ben ik in mijn element, wij staan in Vlissingen opgesteld met hetzelfde doel; ongewenste goederen stoppen en een bijdrage leveren aan de samenleving samen met onze handhavingspartners.
Voor mij is het belangrijk dat ik leuk en gevarieerd werk doe, het werken in Vlissingen zorgt hier zeer zeker voor!" Ravi, teamleider FT.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je bent een ervaren teamleider in hart en nieren en inspireren en motiveren zit in je bloed
• Je krijgt energie uit het aandragen van innovatieve oplossingen voor operationele en strategische uitdagingen 
• Interne  kandidaten : je bent werkzaam in de functie op het niveau van schaal 10
  Externe kandidaten : Je hebt een HBO diploma, bij voorkeur in een relevante richting
• Je bent gecommitteerd aan het concept van voortdurend verbeteren (lean) 
• Werken in piketdiensten met inzet op onregelmatige tijden en feest- of weekenddagen is geen probleem voor je
• De vacante functie is voor de locatie Vlissingen, echter zal je – in verband met overleggen - ook met regelmaat op de andere locaties zijn.

Jouw competenties

De afdeling

Douanekantoor Breda is 1 van de 8 regiokantoren van Douane Nederland. De regio kent een aantal processen ondergebracht op zes locaties binnen drie provincies in Nederland. Het gaat om de processen Aangiftebehandeling (AB), Klantmanagement (KM), Fysiek toezicht (FT) alsmede een aantal regio overstijgende processen (aankliktaken): het Landelijk Waardeteam (LWT), het landelijk Team Bindende Tarief Inlichtingen (BTI), Landelijk Team Jachten (LJT) en het Team Terugbetaling Bezwaar en Beroep (TBB). Binnen het kantoor werken ongeveer 800 medewerkers. Het kantoor wordt geleid door een directeur en twee plaatsvervangend directeuren.

In het proces Fysiek Toezicht worden in een 24-7 proces de fysieke controles uitgevoerd op de aspecten van veiligheid, gezondheid, economie en milieu (VGEM), douanerechten, accijns en landbouw op grensoverschrijdend personen- en goederenverkeer en worden o.a. werkzaamheden uitgevoerd als het surveilleren met patrouillevaartuigen, bewaking van de kust al dan niet in samenwerking met de Zeehavenpolitie en de Koninklijke Marechaussee. Voor een deel van de taken binnen dit proces worden medewerkers uitgerust met een vuurwapen. De teamleiders zijn binnen een unit verantwoordelijk voor hun team, de teamleden en de werkzaamheden die zij doen. Gezamenlijk zijn de teamleiders verantwoordelijk voor het goed verlopen van het proces waar zij leiding aan geven.

Het proces FT van de Douane Breda is gevestigd in Rotterdam (Reeweg), Moerdijk en Vlissingen. 
De FT locaties zijn niet doelmatig bereikbaar met het Openbaar Vervoer. In het bezit zijn van een rijbewijs en eigen vervoer is noodzakelijk.

De organisatie

De organisatie
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol.

De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland.

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

Deze vacature is zowel intern als extern opengesteld. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten, zoals uitzendkrachten (TBA’s) beschouwd als interne medewerkers.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt op 6 maart 2025 de brief/cv-selectie plaats.
• Op 13 maart 2025 vinden de selectiegesprekken plaats, locatie Ritthem, Duitslandweg 1 - 4389 PJ RITTHEM
• Indien je wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek, zal er op deze dag ook een gesprek plaatsvinden met een personeelscommissie
• Bijzonderheden: in verband met het vervallen van de diploma-eis geldt dat er in de matchingsprocedure geen onderscheid wordt gemaakt tussen horizontale en verticale kandidaten van de Douane. Bij de brief- en CV-selectie van de reflectanten wordt het voldoen aan de gestelde bovengenoemde functie-eisen, (aantal jaren) werkervaring binnen (en buiten) de Douane, jouw motivering, het aantoonbaar werk- en denkniveau en jouw ontwikkelde competenties beschouwd.
• Voor bepaalde functies zal er een VOG-P worden aangevraagd, afhankelijk van de situatie.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.