Teamleider Fysiek Toezicht Vraagbaken Schiphol

Intro

Op Mainport Schiphol komen dagelijks goederen uit alle delen van de wereld Nederland en Europa binnen. Achter effectief toezicht staat specialistische kennis die op het juiste moment beschikbaar moet zijn. Als Teamleider Vraagbaken bij de Douane geef je leiding aan een team van inhoudelijke experts dat collega's ondersteunt bij complexe vraagstukken op het gebied van onder andere wapens en munitie, namaakgoederen, flora en fauna, strategische goederen en sanctiemaatregelen.

Dit doe je bij de...

Als Teamleider Vraagbaken geef je leiding aan een team van vraagbaken binnen Mainport Schiphol. Het team vervult een belangrijke rol als kenniscentrum voor de operatie en ondersteunt collega's en processen binnen de Douane bij specialistische vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team, de personele zorg en de ontwikkeling van medewerkers en werkprocessen.

Je begeleidt medewerkers in hun vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling en stimuleert samenwerking, kennisdeling en eigenaarschap. Daarbij zorg je ervoor dat specialistische kennis beschikbaar en actueel blijft, zodat collega's binnen de operatie kunnen rekenen op deskundige ondersteuning. De medewerkers zijn inhoudelijke experts binnen hun vakgebied. Zij adviseren collega's bij specialistische vraagstukken, voeren zelfstandig controles uit, stellen processen-verbaal en dossiers op en onderhouden contacten met diverse interne en externe partners.

Als teamleider bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening, stuur je op resultaten en draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling van het vraagbaakproces. Je vertaalt ontwikkelingen in wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk en werkt daarbij nauw samen met collega-teamleiders, vakspecialisten en andere organisatieonderdelen binnen de Douane.

De samenvoeging van twee kantoren naar één Mainport Schiphol vraagt veel van onze leidinggevenden. Jij neemt medewerkers actief mee in deze verandering, geeft richting, creëert verbinding en vervult een voorbeeldrol. Daarbij heb je oog voor wat medewerkers nodig hebben om succesvol te kunnen werken, leren en ontwikkelen.

Je toont coachend en inspirerend leiderschap en creëert een sociaal veilige werkomgeving waarin medewerkers zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en continu verbeteren, vertaalt signalen en behoeften vanuit de werkvloer naar de verdere professionalisering van de operatie en geeft daarbij zelf zichtbaar het goede voorbeeld. Daarnaast werk je actief aan je eigen ontwikkeling als leidinggevende en professional.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt op Mainport Schiphol, één van de belangrijkste logistieke knooppunten van Europa;
• je leiding geeft aan een team vraagbaken dat een cruciale rol vervult binnen het toezichtproces van de Douane;
• je direct bijdraagt aan de bescherming van de samenleving en de bestrijding van illegale goederenstromen;
• je dagelijks samenwerkt met verschillende interne en externe partners binnen het veiligheidsdomein;
• je veel ruimte krijgt om medewerkers, processen en samenwerking verder te ontwikkelen;
• geen dag hetzelfde is en je werkt in een omgeving waar actualiteit, toezicht en internationale handel samenkomen.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je toont coachend en inspirerend leiderschap en weet medewerkers te motiveren, aan te sturen, begeleiden en ontwikkelen.
• Je bent in staat professionals ruimte en verantwoordelijkheid te geven en tegelijkertijd duidelijk richting te bieden.
• Je hebt ervaring met bedrijfsvoering, planning en personele processen.
• Je hebt ervaring met het verbeteren van werkprocessen en het realiseren van veranderingen.
• Je kunt complexe vraagstukken analyseren en hierover helder adviseren.
• Je hebt affiniteit met toezicht, handhaving, strategische goederen, sanctiemaatregelen of andere specialistische vakgebieden.

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op woensdag 4 november houden we de brief- en cv-selectie. 
• Op woensdag 25 november vinden de selectiegesprekken plaats op Outlook. Fijn als je hier alvast rekening mee wilt houden. 

Voor meer informatie inhoudelijk over de vacature neem contact op met Teamleider Roos Marie-Pot Tel nr. 06 21634406. 

Voor meer informatie m.b.t. de sollicitatieprocedure neem contact op met Recruiter Mireille Molenaar 0613717614.

Voor meer informatie over de vacature inhoudelijk, kun je contact opnemen met Tom Zuidam, Plaatsvervangend directeur, 06-4683 3102

Voor meer informatie over het sollicitatieproces, kun je contact opnemen met Mireille Molenaar, adviseur werving & selectie, 06

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.