Teamleider Cluster Nieuwe Regelingen

Intro

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. Niet alleen aanvragers van kinderopvangtoeslag, maar ook hun kinderen en ex-toeslagpartners zijn getroffen. Als teamleider bij het cluster Nieuwe Regelingen (CNR) kun jij hierbij met ons het verschil maken. Je geeft leiding aan een groep collega’s die financieel en emotioneel herstel voor gedupeerde gezinsleden of nabestaanden mogelijk maakt.  Met jouw ervaring weet je je team te begeleiden en te motiveren. Vanuit ons kantoor in Almere draag jij zo bij aan het vertrouwensherstel in de overheid. En dat bij een werkgever waar je alle ruimte krijgt voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Dit doe je bij de...

Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen van je team en het behalen van de gestelde doelen. Je zorgt ervoor dat de kernwaarden, zoals zorgvuldigheid en de menselijke maat, duidelijk terugkomen in het dagelijks werk. Dit doe je door je team te motiveren, open samen te werken en veiligheid en vertrouwen te bevorderen. Je vertaalt de jaarplandoelen naar concrete teamdoelen en monitort de voortgang, waarbij je medewerkers helpt inzicht te krijgen in hun prestaties. Daarnaast neem je ook personele beslissingen, zoals werving en selectie. En draag je bij aan bredere verbeterprojecten binnen UHT om de dienstverlening voor ouders te optimaliseren.
 
In deze functie heb je een directe impact op de dienstverlening aan gedupeerde ouders, omdat je ervoor zorgt dat je team effectief en doelgericht werkt aan hun herstel en erkenning. Door duidelijke doelen te stellen en de juiste ondersteuning te bieden, verbeter je de kwaliteit van de processen en vergroot je daarmee het vertrouwen in de organisatie. Je speelt een cruciale rol in het realiseren van de ambities van UHT. Je draagt niet alleen bij aan het behalen van resultaten, maar ook aan het creëren van een mensgerichte organisatie die snel kan inspelen op veranderingen.
 

Een bijzondere baan, omdat...

• je een directe bijdrage levert aan het herstellen van vertrouwen en het bieden van rechtvaardigheid aan gedupeerde ouders.
• je werkt in een omgeving die onder hoge politieke en maatschappelijke druk staat, wat elke dag uitdagend en afwisselend maakt.
• je volop de ruimte krijgt voor jouw persoonlijke en professionele groei.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

''Ik vind werken bij CNR boeiend omdat geen dag hetzelfde is en veel van je inlevend vermogen vraagt. De sfeer is informeel en prettig, we hebben leuke collega’s én je maakt direct impact op het herstel van het vertrouwen de gedupeerden.'' Radha, Projectmanager HR

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt minimaal een hbo-werk- en -denkniveau.
Je hebt leidinggevende ervaring in het ontwikkelen, motiveren en in beweging houden van medewerkers en teams, bij voorkeur in een uitvoeringsorganisatie.
Je hebt ervaring met het toepassen van verschillende leiderschapsstijlen.

Jouw competenties

De afdeling

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is onderdeel van Dienst Toeslagen. UHT heeft als taak om gedupeerde ouders erkenning en compensatie te bieden voor het onrecht dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag. Ruim 2.100 gedreven collega’s zetten zich dagelijks met veel betrokkenheid in om ouders, kinderen en nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. UHT is volop in ontwikkeling en dat maakt dat geen dag hetzelfde is.

De organisatie is opgebouwd uit zes clusters, waarvan vier voor de ontwikkeling en uitvoering van de regelingen uit de herstelwet en twee voor de ondersteuning van die uitvoering. 

Bij het cluster Nieuwe Regelingen (CNR) werken medewerkers aan regelingen voor kinderen, ex-toeslagpartners en nabestaanden. Daarnaast werken we binnen dit cluster aan een regeling voor mensen die benadeeld zijn bij huur- en zorgtoeslag, en het kindgebonden budget. Het cluster bereidt de regelingen voor en zorgt voor de uitvoering: contacten met gedupeerden, beoordelingen van aanvragen en beschikkingen. De standplaats van CNR is in Almere. 
 

De organisatie

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden. 

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. 
Kom jij ons daarbij helpen?

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op dinsdag 5 november vinden de selectiegesprekken plaats. 
• Beoogde instroom 1 januari 2025.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.