Specialistisch Controlemedewerker E-Commerce (grf F)

Intro

Het Landelijk Team E-commerce (LTE) houdt toezicht in de actualiteit op e-commerce-actoren, met als doel deze actoren te bewegen naar compliant gedrag. Dit gebeurt aan de hand van een actorgerichte aanpak die bestaat uit diverse processtappen. De focus ligt op de partijen die gebruikmaken van het systeem Douane E-commerce (DECO).

Tevens heeft het team een innoverende en regisserende rol in het houden van toezicht op de e-commerce stromen in het kader van markttoezicht.

Dit doe je bij de...

Als Specialistisch Controlemedewerker E-commerce voer je controles in de actualiteit uit op e-commerce partijen, zowel op locatie als digitaal. Daarbij zorg je voor een strakke voorbereiding en heldere verslaglegging. Je initieert en coördineert interventies, zoals actordagen, en stemt daarbij af met verschillende interne en externe partijen. 

Tijdens controles analyseer je bevindingen, herken je risico’s en signaleer je opvallende patronen of afwijkingen. Je beoordeelt de aanvaardbaarheid van e-commerceaangiften.

Wanneer je onregelmatigheden constateert, zoals onderwaardering, leg je deze zorgvuldig vast en zorg je voor een correcte afhandeling, inclusief het opstellen van (voornemens tot) UTB’s. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s en ketenpartners om dossiers goed af te ronden en passende vervolgstappen te bepalen. 

Het wordt ook steeds belangrijker dat we een regisserende rol pakken binnen de VGEM taken en het markttoezicht in de e-commerce. Dit maakt de functie breed. Je draagt actief bij aan het verbeteren van de aanpak door trends te signaleren, inzichten te delen en mee te praten over behandelstrategieën en procesverbeteringen.

Een bijzondere baan, omdat...

Wat deze baan bijzonder maakt, is de combinatie van inhoudelijke diepgang en directe impact. Je zit niet alleen achter een bureau te analyseren, maar gaat ook zelf op pad om controles uit te voeren en het verschil te maken in de praktijk. Geen dag is hetzelfde: het ene moment duik je in complexe aangiftes, het volgende moment werk je samen met collega’s en ketenpartners aan een interventie.

Daarnaast werk je op het snijvlak van data, wetgeving en gedrag. Je kijkt niet alleen naar cijfers, maar probeert ook patronen te doorgronden en samen met dossierhouders partijen echt in beweging te krijgen richting naleving. Dat maakt het werk inhoudelijk uitdagend én maatschappelijk relevant.

Je hebt een actieve rol in het verbeteren van de aanpak. Jouw inzichten helpen om risico’s eerder te signaleren en toezicht slimmer in te richten. Je bouwt dus niet alleen mee aan dossiers, maar ook aan de toekomst van toezicht in e-commerce.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Het leuke aan mijn functie als Specialistisch Controlemedewerker E-commerce is het exploreren van de dynamische wereld van e-commerce. Daarnaast vind ik de nauwe samenwerking met verschillende interne en externe partijen heel fijn” ~ Mitchel

Wanneer past deze baan bij je?

Deze baan past bij je als je energie krijgt van afwisselend werk en graag zelf de regie pakt. Je vindt het leuk om zowel in dossiers te duiken als eropuit te gaan voor controles in de praktijk.

Je hebt een scherp oog voor detail en haalt voldoening uit het analyseren van gegevens en het ontdekken van afwijkingen of patronen. Tegelijk kun je goed het grotere plaatje zien en denk je mee over hoe toezicht slimmer en effectiever kan.

Ook werk je graag samen. Je stemt makkelijk af met collega’s en ketenpartners en durft je bevindingen duidelijk en onderbouwd te delen. Je staat stevig in je schoenen en vindt het niet lastig om partijen aan te spreken op hun gedrag.

Als je nieuwsgierig bent, wilt blijven leren en het belangrijk vindt om bij te dragen aan eerlijk en goed functionerend goederenverkeer binnen de e-commerce, dan is dit de juiste functie voor jou!

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

Deze vacature is uitsluitend intern en interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten, zoals uitzendkrachten (TBA’s) beschouwd als interne medewerkers.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op maandag 8 juni en woensdag 10 juni vinden de selectiegesprekken plaats in ons kantoor The Outlook op Schiphol. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

Voor meer informatie over deze functie kun je bellen met Robin van der Reest, 06 - 27 17 91 02

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.