Specialistisch Adviseur Instroom

Intro

Als specialistisch adviseur Instroom speel je een sleutelrol in de duurzame professionalisering van onze dienstverlening. Je verbindt processen, ontwikkelt integrale producten en geeft richting met scherpe, strategische adviezen. In deze nieuwe functie binnen het team Strategie & Beleid krijg je volop ruimte om initiatief te nemen en de rol zelf vorm te geven. Samen met het management, (beleids)adviseurs en partners in de instroomketen werk je aan optimale instroom en innovatieve oplossingen.

Voor deze functie is er een interne kandidaat die meedoet aan de selectieprocedure. De vacature wordt conform het wervings- en selectiebeleid van de Rijksoverheid opengesteld voor andere kandidaten.

Dit doe je bij de...

Je geeft richting aan de ontwikkeling en verbetering van instroomprocessen binnen de Douane en speelt een centrale rol in de professionalisering van de dienstverlening. Als inhoudelijk expert ben je verantwoordelijk voor het opstellen, actualiseren en beheren van werkinstructies en procesbeschrijvingen, waarbij je fungeert als eigenaar van de Single Point of Truth. Daarnaast coördineer je alle processen binnen de afdeling Instroom en ben je aanspreekpunt voor processen met raakvlakken buiten de afdeling.

Je neemt actief deel aan strategische projecten en aanbestedingen die het instroomproces raken. Daarbij vertaal je de wensen en belangen van de Douane naar passende oplossingen en bewaak je dat deze correct worden meegenomen. Je adviseert management en coördinatoren over professionalisering en brengt strategisch advies in, gevraagd en ongevraagd. Ook volg je ontwikkelingen in het vakgebied en draagt bij aan innovatie, in nauwe samenwerking met het team Strategie & Beleid, het management en ketenpartners.

Je bent een stevige sparringpartner voor interne stakeholders en rijksbrede collega’s, deelt actief kennis en bevordert samenwerking tussen afdelingen. Met jouw strategisch inzicht verbind je belangen en vertaal je abstracte vraagstukken naar concrete oplossingen. Dankzij jouw inzet en invloed draag je bij aan een toekomstbestendige instroomketen en een professionele, efficiënte en innovatieve afdeling Instroom.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een sleutelrol hebt in het vormgeven van de instroomketen binnen de Douane;
• er ruimte is voor initiatief, innovatie en vrijheid om zelf invulling te geven aan je rol en nieuwe ideeën te realiseren; 
• je iedere dag schakelt tussen strategisch én operationeel niveau; 
• je sparringpartner bent voor management, coördinatoren en in- en externe stakeholders; 
• je kan werken aan actuele en complexe vraagstukken, zoals systeeminrichting, aanbestedingen en procesoptimalisatie; 
• jouw adviezen en keuzes direct bijdragen aan een professionele, toekomstbestendige instroomorganisatie.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"In deze rol krijg je écht de kans om het verschil te maken. Je werkt aan actuele vraagstukken en draagt bij aan verandering en vernieuwing in het instroomproces. Je schakelt met collega’s op alle niveaus en de combinatie van strategisch denken, samenwerken en ruimte voor initiatief maakt het werk afwisselend en betekenisvol." – Fer Kortekaas, afdelingshoofd Instroom

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt aantoonbaar over academisch niveau, bijvoorbeeld via een afgeronde masteropleiding of gelijkwaardige werkervaring. 
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een politiek-bestuurlijke context en kunt belangen en besluitvorming goed inschatten en beïnvloeden. 
• Je hebt minimaal 5 jaar gewerkt in een coördinerende HR-adviesfunctie met strategische impact. 
• Je beweegt soepel tussen strategisch beleid, operationele uitvoering en besluitvorming, en weet hierin de juiste toon en timing te vinden.
• Het is een pluspunt als je bekend bent met het instroomproces van de Belastingdienst en ervaring hebt met het gebruik van SAP SuccessFactors (als Applicant Tracking System).

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met: Fer Kortekaas, afdelingshoofd Instroom, tel. 06 - 13 90 85 80

Voor informatie over de procedure kun je contact opnemen met: Mireille Molenaar, adviseur wervin en selectie tel. 06 - 13 71 76 14 

• Het betreft een functie voor 20-24 uur (min.-max.) 
• Standplaats is in Rotterdam
• Voor deze functie is er een interne kandidaat die meedoet aan de selectieprocedure. De vacature wordt conform het wervings- en selectiebeleid van de Rijksoverheid opengesteld voor andere kandidaten.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op donderdag 8 januari vinden de selectiegesprekken plaats in ons Rijksgebouw De Knip, in Amsterdam. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.