Senior vaktechnisch adviseur Mediation

Intro

De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. Als Vaktechnisch Adviseur (VTA) bij het cluster Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling (BBI) kun jij hierbij met ons het verschil maken. Kan jij als VTA het management en de vakcoördinatoren (VACO) inhoudelijk adviseren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Dit doe je bij de...

UHT werkt met een vaktechnische lijn van vaco's en vta's. Deze vaktechnische lijn is verantwoordelijk voor het faciliteren en bewaken van de kwaliteit van het werk bij de verschillende disciplines en de eenheid van beleid en uitvoering. Daarbij behoort in het bijzonder de vertaling en implementatie van (nieuwe) wet- en regelgeving naar de uitvoering en begeleiding van medewerkers. Bij UHT is ook de taak belangrijk om continue scherp te blijven op de interpretatie en doorvertaling van het beleid en de effecten hiervan. De vaktechnisch adviseur is mede verantwoordelijk voor een goede balans tussen ouderperspectief, zorgvuldigheid en snelheid. Daarnaast geldt binnen UHT in het kader van kwaliteitsmanagement het uitgangspunt om medewerkers zo goed mogelijk op te leiden en te laten leren om hun werk goed te kunnen uitvoeren.

In deze functie adviseer je het het management en de vaco over te ontwikkelen vaktechnische uitgangspunten. Daarvoor signaleer en escaleer je juridisch/vaktechnische vraagstukken die landelijke, publicitaire en/of politieke gevolgen kunnen hebben. Je creëert draagvlak voor de vaktechnische uitgangspunten bij de organisatie. Je stuurt aan en organiseert kennisoverdracht op inhoudelijk/ vaktechnisch niveau. Je draagt verantwoordelijkheid om in individuele dossiers te bepalen hoe deze binnen de juridisch/ vaktechnische kaders af te doen in het reguliere uitvoeringsproces. Uitzondering hierop zijn dossiers met een complexe en gevoelige problematiek. Deze worden altijd in breder verband besproken (collega-vta’s, vaco, teamleider). Je deelt actief actuele vakkennis en inzichten met de medewerkers en begeleidt en coacht hen. Je vertaalt vaktechnische ontwikkelingen naar praktische aanwijzingen voor de uitvoering. Je dient als vaktechnische sparringpartner voor de medewerkers. Je komt in een groeiend team terecht met de bijbehorende dynamiek. Als vta houd jij het overzicht en zorg je ervoor dat je vindbaar bent voor collega's van van jouw afdeling, maar ook van de samenwerkende afdelingen. Het team werkt met targets en doelstellingen. Jouw zakelijke doch persoonlijke aanpak kun je hier volledig tot bloei laten komen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je draagvlak creëert voor de vaktechnische uitgangspunten bij de uitvoeringsorganisatie.
• je zorgt voor kwaliteit bij de uitvoering van de processen.
• je gaat werken aan individuele dossiers en kijkt hoe je deze binnen de kaders op de beste manier afhandelt.
• je de vaktechnische sparringpartner bent voor je collega’s.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als je het mooi vindt om met de inhoud bezig te zijn en daarnaast mensen binnen het vakgebied te begeleiden en te ondersteunen op vakinhoudelijk gebied, is dit de ideale functie voor jou."

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt WO werk- en denk niveau 
• je hebt minimaal 1 jaar kennis van en/of werkervaring met de herstelwetgeving en de algemene wet bestuursrecht
• je hebt minimaal 3 jaar juridische werkervaring

Jouw competenties

De afdeling

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is onderdeel van Dienst Toeslagen. UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. De organisatie is opgebouwd uit zes clusters, waarvan vier voor de ontwikkeling en uitvoering van de regelingen uit de herstelwet en twee voor de ondersteuning van die uitvoering. Ruim 2.100 gedreven collega’s zetten zich dagelijks met veel betrokkenheid in om ouders, kinderen en nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. UHT is volop in ontwikkeling en dat maakt dat geen dag hetzelfde is.

De organisatie

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden. 

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. 
Kom jij ons daarbij helpen?

Bijzonderheden

Deze BSI‑vacature staat open voor de locatie Utrecht, Graadt van Roggenweg 336. De functie betreft een dienstverband van 32–36 uur per week. Het salaris wordt ingeschaald in schaal 12, afhankelijk van je relevante werkervaring. Voor inhoudelijke vragen over het werk als VTA bij team Mediation kun je terecht bij collega VTA Sabina van Baaren (s.van.baaren@toeslagen.nl) of (06) 31 14 27 23. De BSI staat open van 18 februari tot 4 maart. 

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.