Senior Medewerker Informatievoorziening

Intro

Douane Nederland is een handhavende en klantgerichte organisatie, waarvan de activiteiten direct van invloed zijn op onze samenleving. Dit gaat verder dan de grenzen van Nederland: het werkterrein is internationaal georiënteerd.

Douane Eindhoven is met zo'n 500 medewerkers één van de negen regiokantoren waarbinnen een groot aantal Douane-specifieke processen wordt afgehandeld. Resultaatgerichtheid, transparantie, samenwerking, professionaliteit, vakmanschap en werkplezier van medewerkers en leidinggevenden staan daarin centraal. Douane Eindhoven onderscheidt zich door de aanwezigheid van de Brainport naast het logistiek knooppunt in Venlo en twee internationale luchthavens. Daarnaast herbergt ze een aantal landelijke taken binnen het kantoor, zoals DWU Terugbetaling en Douanekantoor van Vervoer. Voor Douanekantoor van Vervoer zoeken wij een senior medewerker informatievoorziening.

Dit doe je bij de...

Als senior medewerker informatievoorziening ben je betrokken bij zowel de voorbereiding, de realisatie als de implementatie van nieuwe en aangepaste software die gebruikt wordt in Douanekantoor van Vervoer. Je bent verantwoordelijk voor onder andere de teststrategie en de testaanpak. Indien bevindingen niet, of niet tijdig, kunnen worden opgelost ben jij, als senior medewerker informatievoorziening, verantwoordelijk om met het managementteam en de technisch coaches en adviseurs van Douanekantoor van Vervoer een workaround te bespreken en indien nodig de medewerkers/behandelaren op de hoogte te brengen. Ook ben je aanspreekpunt voor de medewerkers omtrent systeemtechnische vragen, oftewel een vraagbaak voor je collega’s binnen het proces.

Je netwerk beperkt zich niet alleen tot het proces Douanekantoor van Vervoer, maar ook ben je een belangrijk aanspreekpunt/sparringspartner voor het landelijke team die zich bezig houdt met automatisering.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je direct een waardevolle bijdrage mag leveren aan ontwikkelingen op het gebied van automatisering;
• Je werkt op het snijvlak van techniek, processen en mensen;
• Je naast uitvoerend bezig zijn ook mag adviseren richting de software bouwers en managementteam;
• Er veel ruimte om zelf verbeterideeën aan te dragen;
• Je netwerk niet alleen collega’s binnen Douanekantoor van Vervoer betreft, maar ook collega’s van automatisering uit Apeldoorn.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt MBO-4 werk- en denkniveau;
• Je kunt zowel in woord als geschrift helder communiceren in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Duits en Engels;
• Je bent digitaal vaardig en hebt affiniteit met douanesystemen;
• Je hebt ervaring met testen van nieuwe systemen;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van automatisering.
  
  

Bijzonderheden: in verband met het vervallen van de diploma-eis geldt dat er in de matchingsprocedure geen onderscheid wordt gemaakt tussen horizontale en verticale kandidaten van de Douane.
Bij de brief- en CV-selectie van de reflectanten wordt het voldoen aan de gestelde bovengenoemde functie-eisen, (aantal jaren) werkervaring binnen (en buiten) de Douane, jouw motivering, het aantoonbaar werk- en denkniveau en jouw ontwikkelde competenties beschouwd.

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie;
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt de brief- en cv selectie plaats op maandag 15 september;
• De gesprekken zullen plaatsvinden op donderdag 18 september in Heerlen Oude Roderweg 29; 
• Je werkterrein is Heerlen. 

Voor informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Céline Corsius, Teamleider Douanekantoor van Vervoer, telefoonnummer: 06 - 51 66 51 19  
Voor informatie over de procedure kun je contact opnemen met Laura Kolloffel of Funda Koten, HR adviseur Werving en Selectie, telefoonnummer: 06 - 21 19 63 70  

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.