Procescoördinator

Datum: 26 mrt. 2026

Plaats: NL

Bedrijf: belastingd

Intro

In een coördinerende rol voel jij je als een vis in het water, je stelt prioriteiten en met jouw skills zorg jij ervoor dat alle processen tijdig en op de juiste manier worden uitgevoerd. Jouw deur staat altijd open voor je collega’s zodat zij met vragen bij jou terecht kunnen. Je kent de processen door en door en kunt deze ook schriftelijk goed vastleggen. Kortom: er ligt een leuke uitdaging op je te wachten. Kom jij ons team versterken in Almelo?

Dit doe je bij de...

Central Liaison Office (CLO) is een special binnen de Belastingdienst. CLO draagt de verantwoordelijkheid voor de contacten met de belastingautoriteiten van andere lidstaten en doet dit op basis van (Europese) wetgeving. Binnen CLO zorgt het team Intracommunautair Toezicht voor uitwisselen, verwerken, toezicht en optimaliseren van de opgaven intracommunautaire prestaties (ICP).

Als procescoördinator van dit team ben jij de spil in verschillende werkprocessen. Je houdt overzicht, bewaakt de planning en let op de kwaliteit van het uitgevoerde werk. Medewerkers van binnen en buiten het CLO komen bij jou met diverse vragen. Jij geeft vlot het juiste antwoord, zodat zij hun werk goed kunnen doen. Je ziet kansen om processen efficiënter in te richten, kijkt kritisch naar bestaande werkinstructies en procesbeschrijvingen en past deze indien nodig aan.

Je denkt mee over fiscale vraagstukken en vertaalt veranderingen in wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk. Daarnaast deel je je kennis, bijvoorbeeld door trainingen of presentaties te ontwikkelen en te geven. Je bent iemand die initiatief neemt, je mening geeft, je collega’s durft aan te spreken en open staat voor feedback. In deze functie werk je nauw samen met de teamleider en andere procescoördinatoren.

Een bijzondere baan, omdat...

  • je uitgedaagd wordt om zeer flexibel te zijn;
  • je te maken krijgt met diverse vraagstukken wat je werk dynamisch maakt;
  • je meedenkt over toekomstige ontwikkelingen waarbij je bijdrage wordt gewaardeerd;
  • je voldoende ruimte krijgt om je (vakinhoudelijk) te ontwikkelen;
  • je onderdeel uitmaakt van een leuk team waar een prettige werksfeer heerst.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Het leuke van werken als procescoördinator is dat geen enkele dag hetzelfde is. Het ene moment los je een vaktechnisch vraagstuk op van een collega en het andere moment zit je in een overleg met collega’s van andere afdelingen om nieuwe wetgeving te bespreken. Bij CLO is altijd wat te doen!” Helen, Procescoördinator

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau en bij voorkeur heb je een afgeronde opleiding in een fiscaal juridische richting.
  • Je hebt aantoonbare ervaring in een coördinerende rol.
  • Bij voorkeur heb je kennis en ervaring met Europese wet- en regelgeving. 
  • Je communiceert zorgvuldig zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en Engels. Duits is een pré. 
  • Je hebt een helikopterview en je bent in staat om CLO te vertegenwoordigen in Belastingdienst brede overleggen.

Jouw competenties

besluiten nemen
initiatief
overtuigingskracht
resultaatgerichtheid
samenwerken

De afdeling

Bij de directie MKB werken we met ongeveer 7.000 collega’s elke dag aan een eerlijke en zorgvuldige belastingheffing voor het midden- en kleinbedrijf. We zetten de ondernemer centraal in alles wat we doen. We werken met slimme data, innovatieve oplossingen en een scherp oog voor de praktijk. Door actief verbinding te zoeken met onze omgeving, weten we wat er speelt en kunnen we écht aansluiten bij de behoeften van ondernemers. Van zzp’ers en kleine eenmanszaken tot middelgrote bedrijven, internationaal actieve ondernemingen en stichtingen en verenigingen.
Lees meer over de directie MKB op: https://werken.belastingdienst.nl/midden-en-kleinbedrijf-mkb

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
  • Op 15 april vinden de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: bij groepsfunctie C behoren salarisschaal 5,6 en 7. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 5.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.