Procesbeschrijver

Intro

Achter de heffing van belasting gaat een complex stelsel van administratieve processen schuil. De directie MKB is verantwoordelijk voor het beheer van alle werkprocessen binnen MKB. Het grootste gedeelte van deze werkprocessen ziet toe op de belastingmiddelen loonheffing en omzetbelasting. Daarom zijn wij op zoek naar een procesbeschrijver in Utrecht voor minimaal 32 uur per week.
Als procesbeschrijver administratieve organisatie (AO) ben je met je collega-adviseurs interne beheersing onmisbaar voor de regiokantoren en ketens die hier uitvoering aan geven. En extra leuk: je krijgt alle ruimte om jouw vakgebied binnen de Belastingdienst een boost te geven.

Dit doe je bij de...

Alle ruim 350 werkprocessen binnen MKB zijn eenmalig beschreven maar deze moeten de komende jaren worden geactualiseerd. Vanuit de afdeling bedrijfsvoering MKB ben jij met je collega procesbeschrijver direct verantwoordelijk om alle werkprocessen te actualiseren. Dit doe je op verzoek van de eigenaar van het werkproces en op basis van bevindingen van je directe teamleden. Je organiseert en begeleid sessies met de inhoudelijk deskundigen (van de regiokantoren/ ketens) om bij hen de benodigde informatie op te halen. Hiervoor is het van belang om goede communicatieve skills mee te brengen om de collega’s die wat verder afstaan van het belang van een beheerste AO goed mee te nemen. Daarnaast is het van belang om goed op de hoogte te blijven van de geldende kaders omtrent procesbeschrijvingen binnen de Belastingdienst. Binnen het cluster interne beheersing stemmen de procesbeschrijvers en de adviseurs interne beheersing de werkzaamheden op elkaar af. Houd je van gevarieerd werk? Ben je toe aan een uitdaging? Dan zit je bij ons dus zeker goed.

Een bijzondere baan, omdat...

• Interne beheersing nog in ontwikkeling is, dit vraagt om professionaliteit van jou en je collega’s, maar biedt ook mogelijkheden om te groeien.
• Je de ruimte krijgt om gevraagd én ongevraagd advies te geven, dit wordt ook gewaardeerd.
• Je in korte tijd op veel verschillende plekken komt in de organisatie en je hier veel diverse collega’s ontmoet.
• Je samen met collega-procesbeschrijvers en adviseurs interne beheersing de schouders er onder zet om interne beheersing te professionaliseren.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Bedrijfsvoering staat in het middelpunt van de doorontwikkeling in control verklaring van de Belastingdienst MKB. Het raakt daarmee de haarvaten van onze organisatie. Interne beheersing is vanuit onze controle functie dé aanjager van het continu verbeteren van onze organisatie. Maurits, coördinator van het cluster interne beheersing 
 

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-niveau in een relevante richting, zoals bedrijfskunde, bedrijfseconomie of management, economie en recht.
• Je hebt  relevante werkervaring als adviseur/ procesbeschrijver in een bestuurlijk complexe omgeving op de volgende vlakken: het inhoudelijk begeleiden, het opzetten, inrichten, ontwikkelen en actualiseren van de AO, procesanalyse en procesverbetering.
• Je hebt ervaring met de tool BiZZdesign Enterprise Studio.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met grote (geautomatiseerde) gegevensverwerkende processen en met de modelleertaal BPMN.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van circa 3,1 miljoen verschillende zaken die vallen onder de noemer midden- en kleinbedrijf. Dit zijn 1,6 miljoen ondernemers, 300.000 stichtingen en verenigingen en de groeiende groep van 1,2 miljoen particulieren (bijvoorbeeld zonnepaneelhouders). De directie MKB levert een bijdrage aan de missie van de Belastingdienst en geeft op de volgende manieren invulling aan de uitvoerings- en toezichtstrategie van de Belastingdienst: 

• Snelle, betrouwbare en zorgvuldige behandeling
• Deskundige en persoonlijke ondersteuning
• Effectief toezicht en fraudebestrijding
• Wendbare en toekomstbestendige organisatie

De directie MKB streeft ernaar dat bedrijven bereid zijn uit zichzelf fiscale regels na te leven, zonder dwingende acties van de Belastingdienst. De directie MKB is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor de uitvoering van de integrale overheidssamenwerking, met o.a. gemeenten, het Openbaar Ministerie en de politie. Daarnaast voert de directie werkzaamheden uit voor de gehele Belastingdienst, bijvoorbeeld op het gebied van deurwaarderij en waardeonderzoek. Ook het toezicht door middel van controle op de belangrijkste belastingwetten en processen, zoals de Inkomensheffing (winst en niet-winst), Loonheffing, Omzetbelasting en Vennootschapsbelasting. Daarnaast is de invordering van verschuldigde belastingen een belangrijk onderdeel van het werk.

Er werken ongeveer 7.000 medewerkers binnen de directie MKB. Zij werken vanuit 20 locaties in het land.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 26 maart vinden de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.