Praktijkdeskundige

Intro

Ben jij de schakel tussen Douaneprocessen en IT-ontwikkeling? Als Praktijkdeskundige BUP (Binnenbrengen, Uitgaan en Provianderen) breng jij de dagelijkse douanepraktijk naar nieuwe IT-oplossingen. Zo zorg je ervoor dat systemen aansluiten op de praktijk en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van het douanetoezicht. Past dit bij jouw volgende gewenste stap? Solliciteer dan snel!

Dit doe je bij de...

De IV-keten Douane ontwikkelt en beheert IT-oplossingen die het primaire douaneproces ondersteunen. Jij komt te werken binnen de procesketen Douane Toezicht Goederen en Risicomanagement. Hier wordt de applicatie BUP continu doorontwikkeld om aan te sluiten op nieuwe wet- en regelgeving, beveiligingseisen en de behoeften van de uitvoering.

Als Praktijkdeskundige ben jij binnen het scrumteam dé vertegenwoordiger van de praktijk. Je brengt jouw kennis van de processen rondom Binnenbrengen, Uitgaan en Provianderen in bij de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten. Daarbij beoordeel je de impact van wijzigingen op de uitvoering en zorg je ervoor dat systemen aansluiten op de dagelijkse werkzaamheden van Douanecollega's.

Je werkt nauw samen met collega's uit de business en IT en bent een belangrijke gesprekspartner bij de implementatie van veranderingen. Ook ben je aanspreekpunt voor vragen vanuit de Douane, het bedrijfsleven en andere IT-ketens. Daarnaast onderhoud je contacten met externe partners, zoals Rijkswaterstaat, Portbase en de havenbedrijven. Je volgt ontwikkelingen binnen de Europese Unie en vertaalt deze naar de gevolgen voor de BUP-processen en de bijbehorende IT-voorzieningen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je de brug slaat tussen de douanepraktijk en IT-ontwikkeling;
• jouw praktijkkennis direct invloed heeft op nieuwe functionaliteiten en releases;
• je werkt in multidisciplinaire scrumteams volgens de SAFe-werkwijze;
• je meebouwt aan een cruciale applicatie binnen het aangiftedomein;
• je jouw kennis van het primaire proces op een nieuwe manier inzet;
• je samenwerkt met collega's, bedrijven en ketenpartners en een bijdrage levert aan nationale en Europese ontwikkelingen.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Als Praktijkdeskundige zie je jouw praktijkkennis echt terug in de systemen waar collega's dagelijks mee werken."  - Lennaart de Jong, Ketenmanager

Wanneer past deze baan bij je?

• Je werkt of hebt gewerkt binnen het primaire douaneproces en wilt jouw kennis op een andere manier inzetten.
• Je kunt vraagstukken analyseren en de gevolgen van wijzigingen voor processen en gebruikers goed overzien.
• Je bent klantgericht en weet behoeften uit de praktijk te vertalen naar proces- en of IT- verbeteringen.
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende belangen en houdt rekening met ontwikkelingen binnen en buiten de Douane.
• Je werkt graag samen met collega's uit de uitvoering, IT en met externe ketenpartners.
• Je bent resultaatgericht en vindt het leuk om veranderingen te begeleiden en door te voeren.

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op vrijdag 6 november in de ochtend vinden de selectiegesprekken plaats. Het zou fijn zijn als je hier rekening mee houdt in de agenda.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Voor vragen over de selectieprocedure: Michael Joosse - Adviseur W&S 06 15 54 31 15
Voor inhoudelijke vragen over de vacature: Lennaart de Jong - Ketenmanager 06 25 63 53 84

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.