Operationeel manager testdienst

Intro

Als operationeel manager testdienst ben jij de schakel tussen IT en de Douane. Jij en je team zorgen voor slimme testdiensten die werken, presteren én blijven verbeteren. Zo zorg je ervoor dat Douane klaar is voor de toenemende complexiteit en volumes van morgen.

Dit doe je bij de...

Als operationeel manager testdienst stuur je het team aan dat testdiensten ontwikkelt voor de Douane. Je bent eindverantwoordelijk voor de resultaten, coacht je collega’s en zorgt voor een optimale inzet van de testdienst binnen het agile ontwikkelproces.

Je werkt binnen het cluster technologie en testondersteuning (TTO), onderdeel van IBS Douane. Samen met andere operationele leads, productowners en de service team engineer zorg je dat testdiensten aansluiten op de technologische koers én de behoeften van gebruikers.

Je team ontwikkelt en beheert keten en performancetesten en voert deze periodiek uit. Ook ondersteunen jullie ontwikkelteams bij het testen van applicatieprestaties, en leveren jullie expertise op het gebied van performance engineering en analyse.

Je implementeert het testbeleid in de voortbrenging, draagt dit actief uit binnen de organisatie en vertegenwoordigt TTO in kwaliteitsverbeterinitiatieven. Door het verzamelen en rapporteren van technische KPI’s maak je de voortgang en kwaliteit van het werk inzichtelijk.

Je herkent verbeterpunten in testprocessen en zorgt dat ze worden doorgevoerd. Zo verhoog je de efficiëntie en kwaliteit van cruciale Douaneprocessen. Tegelijkertijd onderhoud je de communicatie met stakeholders en blijf je op de hoogte van relevante technologische ontwikkelingen, zowel binnen de organisatie als bij externe partijen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een leidende rol hebt in het inrichten en uitbouwen van de testdienst voor het IT-landschap van de Douane.
• de hoeveelheid te verwerken aangiften in de komende jaren blijft stijgen, waardoor een foutloze werking en goede performance van Douanesystemen steeds belangrijker wordt.
• je als operationeel manager testdienst het verschil maakt door ontwikkelteams te helpen de kwaliteit van hun applicaties te verbeteren, zodat er meer én betere functionaliteit beschikbaar komt voor Douane en het bedrijfsleven.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als operationeel manager testdienst voel ik iedere dag dat mijn werk er écht toe doet. Je helpt niet alleen je team om beter te presteren, maar je zorgt ook dat de systemen van de Douane betrouwbaar en toekomstbestendig zijn.” – Sanne, operationeel manager testdienst

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt wo werk- en denkniveau in een richting die aansluit op deze functie.
• je ziet het als een uitdaging om de testdienst van IBS Douane te moderniseren en te verbeteren binnen de kaders van de technologievisie en architectuur van IV en Douane
• je hebt kennis van en belangstelling voor het aansturen van complexe IT-ketentestprocessen.
• je hebt affiniteit met de technologieplatformen en diensten die gebruikt worden in de Douanevoortbrenging.
• je volgt nieuwe technologieën en innovaties met interesse en ziet kansen om die toe te passen binnen Douane.
• je hebt minimaal vijf jaar ervaring met agile werken in complexe IT-omgevingen, bij voorkeur in een SAFe-structuur binnen de overheid.
• je bent proactief en resultaatgericht in je aanpak.
• je communiceert helder, werkt goed samen met verschillende belanghebbenden en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.