Medewerker account

Intro

Met jouw skills zorg jij ervoor dat ondernemers hun verplichtingen nakomen voor een correcte btw-afdracht. Hiermee help je ondernemers in Nederland, maar ook in het buitenland verder. Loop jij hier warm voor en krijg jij energie van werken in een veranderende omgeving? Kom ons team versterken in Almelo.

Dit doe je bij de...

In deze rol treed je in contact met ondernemers over hun verplichtingen ten aanzien van de correcte btw-afdracht en beantwoord je zorgvuldig hun vragen zowel telefonisch als schriftelijk. Je wordt ingewerkt op verschillende processen die gericht zijn op het naleven van Europese wet- en regelgeving met betrekking tot grensoverschrijdend handelen. Wij vragen van jou dat je weet wat er speelt, dat je de planning in de gaten houdt en de voortgang monitort. Je bent proactief en kunt de rol van kartrekker op je nemen. Je overlegt met je collega’s, verdeelt de taken en werkt zelf ook actief mee. Ook onderhoud je het contact met collega’s van verschillende regiokantoren van de Belastingdienst.

Je komt te werken bij het Central Liaison Office (CLO). Nederland heeft zich als onderdeel van de Europese Unie verplicht om inlichtingen en gegevens uit te wisselen die relevant zijn voor de heffing en invordering van belastingen. Deze verplichtingen zijn vastgelegd in internationale regelingen zoals verdragen, verordeningen en richtlijnen. Het CLO is verantwoordelijk voor de uitvoering van deze inlichtingen- en gegevensuitwisseling. CLO is een special die werkt voor alle segmenten van de Belastingdienst, Douane en FIOD/CPB.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een divers takenpakket hebt.
• je deel uitmaakt van een hecht team.
• je voldoende ruimte krijgt je (vak)inhoudelijk te ontwikkelen.
• je werkzaam bent in een dynamisch, internationaal werkveld.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Wat mijn werk zo leuk maakt als medewerker account? Het meedenken met en helpen van ondernemers! Bij het oplossen van fiscale vraagstukken heb ik de mogelijkheid om mijn vaardigheden in te zetten en verder aan te scherpen. Daarmee help ik niet alleen belastingplichtigen, maar kan ik mijzelf blijvend ontwikkelen." Hüseyin, medewerker account CLO

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau.
• Je hebt kennis van wet- en regelgeving met betrekking tot de omzetbelasting of bent bereid hiervoor een interne opleiding te volgen.
• Je hebt aantoonbaar ervaring met schriftelijk en telefonisch klantcontact.
• Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal. Beheersing van de Engelse taal is een pré.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van circa 3,1 miljoen verschillende zaken die vallen onder de noemer midden- en kleinbedrijf. Dit zijn 1,6 miljoen ondernemers, 300.000 stichtingen en verenigingen en de groeiende groep van 1,2 miljoen particulieren (bijvoorbeeld zonnepaneelhouders). De directie MKB levert een bijdrage aan de missie van de Belastingdienst en geeft op de volgende manieren invulling aan de uitvoerings- en toezichtstrategie van de Belastingdienst: 

• Snelle, betrouwbare en zorgvuldige behandeling
• Deskundige en persoonlijke ondersteuning
• Effectief toezicht en fraudebestrijding
• Wendbare en toekomstbestendige organisatie

De directie MKB streeft ernaar dat bedrijven bereid zijn uit zichzelf fiscale regels na te leven, zonder dwingende acties van de Belastingdienst. De directie MKB is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor de uitvoering van de integrale overheidssamenwerking, met o.a. gemeenten, het Openbaar Ministerie en de politie. Daarnaast voert de directie werkzaamheden uit voor de gehele Belastingdienst, bijvoorbeeld op het gebied van deurwaarderij en waardeonderzoek. Ook het toezicht door middel van controle op de belangrijkste belastingwetten en processen, zoals de Inkomensheffing (winst en niet-winst), Loonheffing, Omzetbelasting en Vennootschapsbelasting. Daarnaast is de invordering van verschuldigde belastingen een belangrijk onderdeel van het werk.

Er werken ongeveer 7.000 medewerkers binnen de directie MKB. Zij werken vanuit 20 locaties in het land.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op woensdag 13 augustus vinden de selectiegesprekken plaats op ons kantoor in Almelo.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.