Medewerker Invordering Douane Amsterdam (mbo)

Intro

De laatste jaren zijn de vorderingen van douanerechten flink toegenomen. Als invorderingsmedewerker bij Douane Amsterdam weet jij daar alles van. Samen met je collega´s van team Invordering hebben jullie één doel: het innen en invorderen van verschuldigde bedragen. Daarmee draag je direct bij aan financieel gezond Nederland en Europa. 

Dit doe je bij de...

In jouw rol van medewerker invordering zorg je voor de administratieve afhandeling van zaken met een problematiek rondom eigen middelen. Wanneer er traditionele eigen middelen in het geding zijn, controleert de Europese Commissie de Nederlandse invorderingswerkzaamheden. Jij legt zeer zorgvuldig verantwoording af aan de Europese Commissie over oninbare posten. Je controleert, bespreekt en behandelt verzoeken om uitstel van betaling of kwijtschelding. Ook ga je met klanten in gesprek over bijvoorbeeld hun betaalgedrag en het eventueel laten stellen van incidentele zekerheid. Je houdt de regie op de dwanginvordering en detecteert mogelijke risico’s. Hierbij werk je nauw samen met partijen zoals deurwaarders, en met collega’s die zich bezighouden met toezicht of invordering. 

Als medewerker invordering Douane treed je op als een gelijkwaardige en representatieve gesprekspartner voor je omgeving. Waar nodig help je bij het innen van belastinggelden die in het buitenland verschuldigd zijn, of vraag je om hulp van buitenlandse instanties als invordering in Nederland niet mogelijk is. Je bent verantwoordelijk voor de zelfstandige behandeling van gemiddeld complexe invorderingsrisico’s en ondersteunt collega’s die betrokken zijn bij minder ingewikkelde problematiek.
 

Een bijzondere baan, omdat...

• je meewerkt aan activiteiten die direct invloed hebben op onze samenleving.
• er veel ruimte is voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling.
• je bijdraagt aan het innen en (invorderen) van openstaande schulden van de EU.
• je goed voorbereid wordt op je functie door middel van een pittige en leerzame interne opleiding; vervolgens kom je bij ons werken.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“In mijn team draag ik met mijn bijzondere taak bij aan een van de primaire doelstellingen van de Douane, namelijk de realisatie van afdracht. Geen dag is hetzelfde en er is sprake van complexe en omvangrijke regelgeving. Dat maakt mijn werk uitdagend en veelzijdig.” Peter Vriens, medewerker invordering bij de Douane.
 

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt mbo-4 werk- en -denkniveau aangetoond door een mbo 4-diploma, bij voorkeur in bedrijfsadministratie, economie, openbaar bestuur of juridische dienstverlening. Óf je hebt een vergelijkbaar werk- en -denkniveau door werkervaring.
• je hebt een invorderingsopleiding gevolgd of bent bereid deze te volgen.
• je hebt minimaal een jaar ervaring met invordering en je hebt deze ervaring bij voorkeur opgedaan bij de Belastingdienst of de Douane.
• je hebt bij voorkeur kennis van de Engelse taal.

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Brief- en cv selectie ( 17 april 2025)
• toon in je zelfgeschreven motivatiebrief duidelijk aan waarom je voldoet aan het gevraagde werk- en denkniveau en waarom jij de geschikte kandidaat bent om bij de Douane te werken. Laat op je CV duidelijk zien of je wel of niet in het bezit bent van een rijbewijs. 

Selectiegesprekken (dinsdag 29 april 2025) te Amsterdam.
• Door middel van een competentiegericht interview (STAR) wordt het selectiegesprek gevoerd.

Referenties opvragen en arbeidsvoorwaardengesprekken (donderdag 8 mei 2025)
Het opvragen van referenties en (online) screening kunnen deel uitmaken van de procedure. Je wordt uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek op locatie in Utrecht. Houd er dus rekening mee dat je woensdag 16 april 2025 beschikbaar dient te zijn. 

De startdatum is 1 augustus 2025

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Salarisomschrijving

De werkzaamheden van deze functie vallen in de salarislijn groepsfunctie E. Groepsfunctie E omvat 3 schalen, de schalen 7 tot en met 9. In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats (schaal 6, trede 0). Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.