Mbo stage legal, insurance and hr services specialist

Intro

Ben jij een derdejaars mbo-student in de richting legal, insurance & hr-services en wil je bijdragen aan een betrouwbare overheid? Tijdens jouw stage bij de Belastingdienst in Eindhoven leer je hoe je klantvraagstukken aanpakt, hoe je informatie vindt in onze systemen en hoe je bijdraagt aan het versterken van het vertrouwen in onze dienstverlening. Je krijgt goede begeleiding, een passende stagevergoeding en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Dit doe je bij de...

Je start met een interne training waarin je kennismaakt met onze systemen, processen en informatiebronnen. Samen met jouw begeleider stel je leerdoelen op die passen bij jouw opleiding en ambities. Daarna ga je aan de slag met praktische werkzaamheden op juridisch en administratief gebied. Denk aan:

• Het voeren van klantgesprekken via de telefoon.
• Het beantwoorden van vragen van burgers en bedrijven.
• Het meedenken over het verbeteren van onze dienstverlening.

Je loopt stage bij de afdeling BelastingTelefoon, onderdeel van de directie Klantinteractie en Services. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het contact met inwoners en ondernemers. We zetten in op vernieuwing van grootschalige interactie en zorgen voor heldere informatie en een persoonlijke benadering. Zo helpen we mensen om hun zaken zelfstandig digitaal te regelen.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je draagt bij aan het vertrouwen in de Belastingdienst.
• Je krijgt intensieve begeleiding en training.
• Je werkt direct met burgers en bedrijven aan complexe vraagstukken.
• Je krijgt ruimte voor jouw persoonlijke en professionele groei.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Ik ben met open armen ontvangen en voelde me vanaf dag één welkom. De cultuur is informeel en de drempel om vragen te stellen is laag. Ik kon altijd terecht bij mijn begeleiders en collega’s.”
— Serap, voormalig stagiair

Wanneer past deze baan bij je?

• Je volgt een mbo-opleiding tot specialist legal, insurance & hr-services (derde leerjaar).
• Je bent beschikbaar vanaf februari 2026 voor de locatie Eindhoven.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen

Jouw competenties

De afdeling

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv tijdig in een Word- of Pdf-bestand; na sluitingsdatum is het niet mogelijk om jouw sollicitatie in behandeling te nemen.

Vermeld in je motivatiebrief duidelijk:

• Je motivatie voor en doel van deze stage.
• De begin- en einddatum van jouw stage.
• Het aantal uur per week dat je beschikbaar bent.

De begin- en einddatum van jouw stage zal in overleg plaatsvinden naar aanleiding van jouw beschikbaarheid.

Als je al eerder stage gelopen hebt bij de Belastingdienst, vermeld dan ook de naam van je toenmalige stagebegeleider!

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je reageert via de daarvoor bestemde sollicitatiebutton en alle benodigde documenten zijn toegevoegd. Houd er rekening mee dat dit mogelijk technische problemen met zich meebrengt en wacht niet tot het laatste moment met solliciteren.

Wij verwachten van onze medewerkers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe stagiairs een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen stageovereenkomst of wordt deze stageovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

De stagiair en de onderwijsinstelling moeten de in de stageovereenkomst vastgestelde geheimhoudingsplicht in acht nemen.

Salarisomschrijving

Bij stages langer dan een maand, heb je recht op een stagevergoeding van 747 euro per maand. Deze vergoeding geldt voor mbo-, hbo- en wo-studenten. Deze stagevergoeding is gebaseerd op een werkweek van 40 uur (5 dagen van 8 uur). Bij een stage van minder dan 40 uur per week, wordt de stagevergoeding berekend naar evenredigheid van het aantal afgesproken uren.

Overige arbeidsvoorwaarden

Bij stages langer dan een maand, heb je recht op 160 vakantie uren op jaarbasis bij een werkweek van 40 uur. De periode van de stage, startdatum en het aantal uren per week worden bepaald in overleg met de student/opleiding. Schrijft jouw onderwijsinstelling voor dat je geen stage volgt tijdens de door jouw instelling aangewezen vakantieperioden? Dan ben je verplicht vakantie te nemen tijdens die perioden. Is de vakantie-aanspraak daartoe ontoereikend? Dan wordt de stagevergoeding naar evenredigheid verlaagd.