Managementondersteuner

Intro

Zie jij vaak als eerste wat er geregeld moet worden? Als managementondersteuner in Rotterdam ben jij de steun en toeverlaat van leidinggevenden binnen de directie Centrale administratieve processen. Bij het cluster Klantgegevens zorg je voor overzicht, structuur en een betrouwbare planning. Je denkt vooruit, signaleert wat nodig is en zorgt dat belangrijke zaken op tijd geregeld zijn.

Dit doe je bij de...

Je ondersteunt samen met collega's meerdere leidinggevenden binnen het cluster Klantgegevens. Je beheert agenda's, verwerkt e-mails en post en organiseert bijeenkomsten en jubilea. Ook bereid je vergaderingen voor, notuleer je overleggen en bewaak je actiepunten en deadlines.
Daarnaast verzamel en bewerk je managementinformatie. Je bewaakt het personeelsrooster en signaleert knelpunten. Je zorgt dat informatie actueel, volledig en betrouwbaar is. Je denkt vooruit, signaleert wat leidinggevenden nodig hebben en speelt daar tijdig op in.

Je werkt veel samen met leidinggevenden en collega's op locatie in Rotterdam. Je schakelt tussen planning, verslaglegging, ondersteuning van managers en het organiseren van bijeenkomsten. Daardoor is je werk afwisselend en houd je zicht op wat er speelt binnen de organisatie.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je leidinggevenden ondersteunt bij alles wat nodig is om hun werk goed te kunnen doen. 
• Je werkt aan een actuele personeelsplanning.
• Je niet afwacht, maar vooruitdenkt en signaleert wat aandacht vraagt. 
• Je overzicht houdt op afspraken, acties en deadlines en daarmee rust en structuur brengt. 

• Je een zichtbare rol hebt binnen het cluster Klantgegevens en veel samenwerkt met collega's en leidinggevenden. 

• Je binnen de Belastingdienst kunt groeien in je vakgebied en je verder kunt ontwikkelen.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Met veel plezier en enthousiasme zorg ik op een flexibele manier voor de dagelijkse ondersteuning van de teamleiders, maar daarnaast bied ik ook steun
en hulp aan de medewerkers. Geen dag is hetzelfde en dat maakt mijn werk zo leuk en uitdagend. Ik ga zorgvuldig en discreet om met mijn werkzaamheden."  Nancy Hofman managementassistent 

Wanneer past deze baan bij je?

• Je werkt en denkt op mbo-niveau.
• Je schrijft verslagen, e-mails en andere documenten in duidelijk Nederlands en legt afspraken zorgvuldig vast.
• Je gebruikt Microsoft Word, Excel en PowerPoint om documenten, overzichten en presentaties op te stellen en te beheren.
• Je stelt prioriteiten wanneer meerdere werkzaamheden tegelijk aandacht vragen.
• Je notuleert overleggen zorgvuldig en bewaakt actiepunten en gemaakte afspraken.
• Je denkt vooruit, signaleert wat leidinggevenden nodig hebben en stemt je ondersteuning daarop af.
• Je vindt het uitdagend om in een dynamische omgeving te werken.
• Je werkt graag samen met anderen en zorgt voor duidelijke communicatie.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interne matching binnen directie:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Centrale administratieve processen van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Op basis van cv en motivatiebrief wordt beoordeeld welke sollicitatie het beste aansluit bij het profiel en wie worden uitgenodigd voor een gesprek.
• Op dindsdag 29 september vinden de selectiegesprekken plaats in Rotterdam.

Salarisomschrijving

Individuele schaal
Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.