Implementatiemanager Keten Implementatie Team

Intro

Als implementatiemanager werk je aan opgaven die meerdere domeinen raken. Je zorgt dat veranderingen goed landen in de organisatie. Als implementatiemanager draag je bij aan duurzame verbeteringen in processen en dienstverlening. Je werkt in een omgeving waar samenwerking, ketenbreed denken en resultaatgericht werken centraal staan.
 

Dit doe je bij de...

Je werkt als implementatiemanager keten implementatie aan ketenopgaven die complex zijn en meerdere afdelingen raken. Je zorgt dat veranderingen goed worden uitgevoerd en dat alle betrokken partijen samenwerken. Als implementatiemanager coördineer je de uitvoering van implementatieactiviteiten en bewaak je de voortgang. Je werkt samen met collega’s uit verschillende teams en domeinen om resultaten te behalen. Als implementatiemanager draag je bij aan het verbeteren van processen, het oplossen van knelpunten en het realiseren van ketenbrede doelen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt aan opgaven die meerdere domeinen raken.
• je bijdraagt aan duurzame verbeteringen in de keten.
• je samenwerkt met veel verschillende collega’s.
• je invloed hebt op processen en dienstverlening.
• je werkt in een omgeving die continu in beweging is.
• je helpt om complexe veranderingen goed te laten landen.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Ik werk elke dag met collega’s uit verschillende teams aan opgaven die echt impact hebben. De samenwerking is intensief en afwisselend, en geen dag is hetzelfde." — Implementatiemanager

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met implementatie in een complexe omgeving.
• Je kunt goed samenwerken met verschillende teams en stakeholders.
• Je kunt overzicht houden en processen bewaken.
• Je kunt veranderingen begeleiden en knelpunten oplossen.
• Je hebt kennis van ketenprocessen en implementatievraagstukken.

Jouw competenties

De afdeling

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een onderdeel van Dienst Toeslagen. Een tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel van de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. En daarbij emotioneel herstel mogelijk maken. 
We zijn een jonge organisatie, in een dynamische omgeving. Dat maakt dat geen dag hetzelfde is. Met zo’n 2500 gedreven collega’s, verdeeld over 12 locaties in heel Nederland, zetten we elke dag onze schouders eronder. Om gedupeerde ouders en kinderen zo goed mogelijk te helpen. Het woord ‘herstel’ staat daarbij centraal en dat voel je.

De Bezwaarschriftenadviescommissie Kinderopvangtoeslag (BAC) is onafhankelijk en richt zich tijdens de hoorzittingen niet alleen op financiële compensatie, maar ook op het emotionele herstel van de ouders. Dit emotionele herstel is belangrijk om het vertrouwen van de ouders in de overheid en de maatschappij te herstellen. 
De BAC bestaat uit twee delen: de Commissie en de ambtelijke organisatie (Griffie) met het  kernteam. Om optimaal te functioneren is de BAC afhankelijk van de kennis en inzet van alle betrokkenen, zowel de Commissieleden als de medewerkers van de ambtelijke organisatie.

De organisatie

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden. 

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. 
Kom jij ons daarbij helpen?

Bijzonderheden

De BSI staat open van 16 maart tot en met 20 maart. Je mag voor meer informatie contact opnemen met Frank-Diederik Pot (Hoofd Keten Implementatie Team BBI&WS) op M 06 – 31 12 56 91. Deze functie is ingeschaald in schaal 12. Locatie Utrecht. 

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.