Heffings- en bezwaarmedewerker BPM autoheffingen

Intro

Wil jij bijdragen aan een eerlijke belastingheffing? Ga dan aan de slag als heffings- en bezwaarmedewerker BPM autoheffingen bij de Belastingdienst in Breda. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van naheffingen en bezwaarschriften op het gebied van belasting van personenauto’s en motorrijwielen (BPM). Je onderzoekt zaken, beantwoordt vragen van belastingplichtigen en neemt beslissingen op basis van inhoudelijke argumenten en wet- en regelgeving. Met jouw beslissingen draag je bij aan een correcte belastingheffing. Je hebt een grote mate van zelfstandigheid en staat altijd in verbinding met collega's uit het hele land. 

Dit doe je bij de...

Wij werken hard aan vernieuwingen die zorgen voor een sneller en eenvoudiger proces. In een normaal jaar verwerken we tussen de drie- en vierhonderdduizend aangiften. Deze worden ingediend door particulieren én door ondernemers, zoals autohandelaren, schadeherstellers, taxateurs en vervoersbedrijven. Daarnaast behandelen we onder andere verzoeken, bezwaren en beroepszaken.

Als medewerker autoheffingen kun je ingezet worden op meerdere werkprocessen. Je behandelt zelfstandig bezwaarschriften en wikkelt deze af. Daarvoor heb je contact met de belastingplichtige of diens vertegenwoordiger.

Daarnaast draag je bij aan de meervoudige bezwaar-behandeling. Aan de hand van kennis met betrekking tot wetgeving, processen en systemen verwerf je benodigde data. Deze data analyseer je en vertaal je naar informatie die ondersteunend is aan het proces bezwaar en beroep. Hiervoor beschik je over kennis van databases, datasets en vergaande Excelkennis. Je weet je binnen de IV organisatie van de Belastingdienst te bewegen.

Ook kan je ingezet worden op het juist en volledig behandelen van naheffingsaanslagen. Daarvoor beoordeel je de ingediende aangifte bpm en de bijbehorende documenten. Dit kunnen bijvoorbeeld met een taxatierapporten zijn. Op basis hiervan bepaal jij of de juiste belasting is geheven.

Daarnaast help je jouw collega's door hen advies te geven over fiscale zaken in hun dossiers.

Een bijzondere baan, omdat...

•    je bijdraagt aan de modernisering van de Belastingdienst.
•    jij de spil bent in het bepalen van correcte autoheffing.
•    je de kans krijgt om je verder te ontwikkelen, zowel op persoonlijk als vakinhoudelijk gebied.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Bij bezwaar is ieder dossier anders. Dat vraagt om inlevingsvermogen en een open blik. Tegelijkertijd zijn eenheid van beleid en uitvoering erg belangrijk. Ik maak iedere dag afwegingen om hierin de juiste balans te vinden.” Shirley, bezwaarbehandelaar team Autoheffingen.

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt hbo werk- en -denkniveau.
Je beschikt over aantoonbare kennis en recente werkervaring van databases, datasets, data-analyses en vergaande Excelkennis.
Je bent bedreven in het leggen van verbanden binnen en tussen systemen, wet en proces.
Je weet je binnen de IV organisatie van de Belastingdienst te bewegen.
Je hebt aantoonbare kennis en werkervaring met belastingheffing.
Je hebt aantoonbare actuele kennis van de wet- en regelgeving rondom BPM.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Deze vacature is uitsluitend intern en interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten, zoals uitzendkrachten (TBA’s) beschouwd als interne medewerkers.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op donderdag 12 juni vinden de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.