Hbo-afstudeerstage ICT onderzoek ontwikkelen Grafana-dashboard

Intro

Wil je ervaring opdoen met dashboardontwikkeling, data-analyse, DevOps-processen, stakeholdermanagement en het visualiseren van prestatie-indicatoren? Tijdens deze stage onderzoek én ontwikkel je een dashboard in Grafana waarmee teamstatussen inzichtelijk worden gemaakt. Zo help je ontwikkelteams en management om beter onderbouwde keuzes te maken.

Dit doe je bij de...

Je loopt stage binnen de afdeling IBS Loonheffingen van de Directie Informatievoorziening van de Belastingdienst in Apeldoorn. Binnen deze afdeling is behoefte aan één centrale plek voor operationele informatie en prestatie-indicatoren. Tijdens deze stage onderzoek en ontwikkel je een dashboard in Grafana dat inzicht geeft in de status, voortgang en prestaties van ontwikkelteams.  

Je analyseert welke informatie beschikbaar is binnen de bestaande tooling. Daarbij onderzoek je verschillende databronnen, zoals versiebeheersystemen, CI/CD-platformen, ticketsystemen en rapportagetools. Ook verdiep je je in de DORA-metrieken. Je onderzoekt waarom deze metrieken belangrijk zijn, welke gegevens nodig zijn om ze te berekenen en hoe je de resultaten het beste kunt visualiseren.  

Op basis van je onderzoek ontwerp je een dashboard dat aansluit bij de behoeften van verschillende gebruikers, zoals management, scrum masters en teamleden. Vervolgens vertaal je jouw bevindingen naar een werkend Grafana-prototype dat als basis kan dienen voor verdere ontwikkeling binnen IBS Loonheffingen.  

Wat lever je op?
Aan het einde van je stage presenteer je een onderbouwd advies en een werkend prototype. Je levert onder andere op:  

• Een onderzoeksdocument met een analyse van databronnen en DORA-metrieken.
• Een voorstel voor de inrichting van het dashboard.
• Een werkend Grafana-prototype.
• Een eindrapport met de gekozen aangekozen aanpak, technische bevindingen, beperkingen van de oplossing en aanbevelingen voor een productie-implementatie.  

Ben je enthousiast om een Grafana-dashboard voor ons te ontwikkelen? Vertel ons dan in je motivatiebrief wat jouw leerdoelen en interesses zijn. Beschrijf ook welke IT-kennis en vaardigheden je al hebt, welke je verder wilt ontwikkelen en waarom deze stage jou aanspreekt.  

Een bijzondere baan, omdat...

• je onderzoekt hoe gegevens uit verschillende systemen samenkomen in één overzichtelijk dashboard.
• je werkt aan vraagstukken die direct waarde hebben voor ontwikkelteams en management.
• je ervaring opdoet met Grafana, databronnen, rapportages en prestatie-indicatoren.
• je ruimte krijgt om eigen ideeën te onderzoeken en uit te werken.
• je een werkend prototype oplevert dat als basis kan dienen voor verdere ontwikkeling.
• je samenwerkt met professionals die hun kennis graag delen.
• je onderzoek, analyse, realisatie en advies combineert in één opdracht.
• je in overleg deels thuis kunt werken.  

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Een fijne leeromgeving: erg leerzaam, met een goede samenwerking en veel ondersteuning. Ik kon op het team bouwen en altijd met mijn vragen en onzekerheden bij hen terecht." - Kay, voormalig stagiair

Wanneer past deze baan bij je?

• Je volgt een opleiding in HBO-ICT, Business IT & Management of Software Development.
• Je kunt onderzoeksvragen vertalen naar een concrete aanpak en onderbouwde adviezen.
• Je kunt gegevens analyseren en inzichten helder presenteren.
• Je kunt informatie uit verschillende bronnen verzamelen en verbanden leggen.
• Je kunt resultaten vastleggen in documentatie en toelichten aan betrokkenen.
• Je hebt voldoende studiepunten behaald om aan deze stage te beginnen.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.    

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.  

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Deze stagevacature wordt gesloten zodra een geschikte student is geselecteerd. Wacht dus niet te lang met reageren.  

Om stage te lopen bij de Belastingdienst, moet je een stageovereenkomst en geheimhoudingsverklaring ondertekenen en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overhandigen. De stagiair en de onderwijsinstelling moeten de in de stageovereenkomst vastgestelde geheimhoudingsplicht in acht nemen.  

Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv in een Word-, Excel- of Pdf-bestand; na sluitingsdatum is het niet mogelijk om jouw sollicitatie in behandeling te nemen. 

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je reageert via de daarvoor bestemde sollicitatiebutton en alle benodigde documenten zijn toegevoegd.  

Vermeld in je motivatiebrief duidelijk:

• De begin- en einddatum van jouw stage.
• Het aantal uur per week dat je beschikbaar bent.
• Wat je leerdoelen en interesses zijn, welke (IT) kennis en vaardigheden je hebt en waarom deze stagevacature je aanspreekt.

Als je al eerder stage gelopen hebt bij de Belastingdienst, vermeld dan ook de naam van je toenmalige stagebegeleider.  

Salarisomschrijving

Bij stages langer dan een maand, heb je recht op een stagevergoeding van 800 euro per maand. Deze vergoeding geldt voor mbo-, hbo- en wo-studenten. Deze stagevergoeding is gebaseerd op een werkweek van 40 uur (5 dagen van 8 uur). Bij een stage van minder dan 40 uur per week, wordt de stagevergoeding berekend naar evenredigheid van het aantal afgesproken uren.

Overige arbeidsvoorwaarden

Bij stages langer dan een maand, heb je recht op 160 vakantie uren op jaarbasis bij een werkweek van 40 uur. De periode van de stage, startdatum en het aantal uren per week worden bepaald in overleg met de student/opleiding. Schrijft jouw onderwijsinstelling voor dat je geen stage volgt tijdens de door jouw instelling aangewezen vakantieperioden? Dan ben je verplicht vakantie te nemen tijdens die perioden. Is de vakantie-aanspraak daartoe ontoereikend? Dan wordt de stagevergoeding naar evenredigheid verlaagd.