Dossierhouder E-Commerce

Intro

Het Landelijk Team E-commerce (LTE) houdt toezicht in de actualiteit op e-commerce-actoren, met als doel deze actoren te bewegen naar compliant gedrag. Dit gebeurt aan de hand van een actorgerichte aanpak die bestaat uit diverse processtappen. De focus ligt op de partijen die gebruikmaken van het systeem Douane E-commerce (DECO).

Tevens heeft het team een innoverende en regisserende rol in het houden van toezicht op de e-commerce stromen in het kader van markttoezicht.

Dit doe je bij de...

Als Dossierhouder E-commerce ben jij de spil in het toezicht op e-commerce partijen en bouw je een compleet klantbeeld op door data en signalen slim te combineren. Je analyseert aangiften, goederenstromen en handelsgedrag en vertaalt dit naar heldere risico’s en inzichten. Op basis daarvan bepaal je de beste aanpak en werk je een doordacht behandelplan uit met concrete interventies.

Je houdt regie op de uitvoering, bewaakt de voortgang en zorgt dat acties op elkaar aansluiten en effect hebben. Daarbij werk je nauw samen met verschillende teams en ketenpartners om het maximale resultaat te behalen. Je zet handhavingsinstrumenten in waar nodig en helpt bedrijven tegelijkertijd om hun gedrag structureel te verbeteren. Daarnaast wordt het steeds belangrijker om een regisserende rol te pakken binnen de VGEM-taken en het markttoezicht in de e-commerce.

Ook draag je actief bij aan overleggen en besluitvorming, waarbij je knelpunten signaleert en meedenkt over hoe het toezicht steeds slimmer en effectiever kan worden ingericht.

Een bijzondere baan, omdat...

Een bijzondere baan omdat je werkt in het hart van een dynamisch en continu veranderend e-commerce landschap, waar geen dag hetzelfde is. Je duikt in data, analyseert handelsstromen en ontrafelt complexe structuren, maar kijkt tegelijkertijd verder dan alleen de cijfers. Je brengt risico’s in kaart, ziet patronen die anderen missen en vertaalt die naar concrete acties. Daarmee heb je direct invloed op hoe eerlijk en transparant het internationale handelsverkeer verloopt.

Daarnaast is het bijzonder omdat je niet alleen analyseert, maar ook echt regie voert. Je bepaalt de strategie, zet samen met collega’s en ketenpartners de koers uit en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd. Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende ketenpartners, waarbij jouw inzicht en afstemming het verschil maken. Dit geeft je niet alleen veel verantwoordelijkheid, maar ook de kans om zichtbaar impact te maken.

De combinatie van inhoud, samenwerking en ontwikkeling maakt deze rol uniek. Je denkt actief mee over hoe toezicht slimmer en effectiever kan, signaleert verbeterkansen en draagt bij aan vernieuwing binnen de organisatie. Je helpt bedrijven om duurzaam compliant te worden en bouwt tegelijkertijd mee aan de toekomst van toezicht in e-commerce. Dat maakt het werk niet alleen uitdagend, maar ook maatschappelijk relevant en waardevol.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“In een wereld waar e-commerce razendsnel verandert, geeft het mij energie om met data en samenwerking toezicht slimmer, effectiever en toekomstbestendig te maken.” ~ Frank

Wanneer past deze baan bij je?

Deze baan past bij je als je energie krijgt van het combineren van analyse en regie. Je vindt het leuk om in data te duiken, verbanden te leggen en risico’s te doorgronden, maar je wilt ook daadwerkelijk invloed uitoefenen op wat er met die inzichten gebeurt. Je neemt graag verantwoordelijkheid, houdt overzicht en stuurt op resultaat.

Ook past deze rol bij je als je sterk bent in samenwerken en schakelen. Je werkt met verschillende teams en ketenpartners, dus je communiceert makkelijk, stemt goed af en kunt jouw standpunt helder en onderbouwd overbrengen. Je staat stevig in je schoenen en durft keuzes te maken, ook als belangen soms uiteenlopen.

Tot slot is deze functie iets voor jou als je nieuwsgierig bent en continu wilt verbeteren. Je signaleert kansen, denkt graag mee over hoe toezicht slimmer en effectiever kan en wilt bijdragen aan een eerlijke en goed functionerende e-commercemarkt. Je zoekt een rol met inhoud, impact én ontwikkelmogelijkheden.

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

Deze vacature is uitsluitend intern en interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten, zoals uitzendkrachten (TBA’s) beschouwd als interne medewerkers.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op maandag 8 juni en woensdag 10 juni vinden de selectiegesprekken plaats in ons kantoor The Outlook op Schiphol. 

Voor meer informatie over deze functie kun je bellen met Robin van der Reest, 06 - 27 17 91 02.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.