Demandmanager Centrum voor Facilitaire Dienstverlening

Intro

Als demandmanager in Utrecht werk je aan toekomstbestendige dienstverlening. Je zorgt dat facilitaire producten en diensten op tijd worden ingekocht. Je overziet de behoeften van onze afnemers en vertaalt deze naar concrete adviezen. Je werkt binnen het team Huisvesting, Facilitair en Advies (HFA), onderdeel van het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD). Als demandmanager draag je bij aan een goed functionerende organisatie die klaar is voor de toekomst!

Dit doe je bij de...

De demandmanager zorgt dat er altijd een actueel beeld is van de facilitaire inkoopbehoefte op korte en lange termijn en analyseert deze om het MT CFD goed te kunnen adviseren en te zorgen dat onze inkoopafdeling kan anticiperen op de benodigde inkoopcapaciteit. Je houdt de ontwikkelingen in de gaten die lopende contracten of toekomstige verwervingen (kunnen) raken en neemt deze mee in jouw advies. Samen met productmanagers, contractmanagers en accountmanagers onderzoek je de behoefte van onze afnemers. Je analyseert inkoopbehoeften en bundelt en vertaalt deze naar een lange termijn forecast en inkoopstrategieën. Je bewaakt de kwaliteit en tijdigheid van verwervingen en versterkt de interne governance.
Je levert een bijdrage aan de make or buy beslissingen voor de door de productmanager opgestelde businesscases. Samen met de afdeling inkoop bereid je verwervingen voor zodat wij tegen de juiste voorwaarden inkopen. Je stuurt op de kwaliteit en tijdigheid van de verwervingen en werkt hierin nauw samen met productmanagers, contractmanagers, financieel adviseurs, collega’s in de inkoopketen en bent een sparringpartner voor het afdelingshoofd HFA. 
Je bent de vertegenwoordiger van CFD aan de Belastingdienstbrede Verwervingstafel, waarbij je nauw samenwerkt met andere partners uit de inkoopketen zoals het InkoopUitvoeringsCentrum (IUC), en contractmanagement. Daarnaast vorm je samen met de inkoopadviseur het kernteam tijdens een aanbestedingstraject zodat vraag en aanbod goed op elkaar blijven aansluiten.

Een bijzondere baan, omdat...

• de werkomgeving in beweging is, we ontwikkelen een breed scala van producten en diensten voor veel verschillende klanten wat dynamiek en uitdaging met zich meebrengt.
• deze functie nieuw is; je staat aan de basis van de ontwikkeling naar een volwassen demandfunctie en je zorgt voor inzicht en analyse zodat er kwalitatief goede en juiste inkoopbeslissingen genomen kunnen worden.
• je als demandmanager in het facilitaire domein je strategische organisatiedoelen verbindt met concrete, operationele dienstverlening. 

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Ik geef strategisch advies én ik werk mee aan de uitvoering. Die combinatie van denken en doen maakt mijn werk afwisselend en waardevol." Sanne, demandmanager bij de Belastingdienst

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je hebt wo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur op het gebied van strategisch inkoopmanagement of facilitaire dienstverlening
•    Je hebt minimaal vijf jaar aantoonbare en relevante werkervaring
•    Je combineert visie en beleidskracht met een hands-on mentaliteit: je denkt vooruit, maar bouwt ook actief mee aan de basis
•    Je beschikt over sterk analytisch vermogen en kunt informatie snel duiden en omzetten in concrete adviezen
•    Je hebt affiniteit met procesinrichting, compliance, kwaliteitszorg en informatievoorziening
•    Je schakelt soepel tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau

Jouw competenties

De afdeling

Het regelen van werkplekken, beveiliging, catering, evenementen, inkoop, de digitalisering en archivering van documenten – wat doet het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD) eigenlijk niet? Kort gezegd levert het CFD producten en diensten op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding.

Omdat we zoveel verschillende diensten leveren, zijn de mensen en leveranciers met wie je werkt continu verschillend. Dit maakt het werk ontzettend afwisselend en dynamisch. De mensen die binnen het CFD werken, zijn van nature gastvrije dienstverleners. Dit beleef je als medewerker dagelijks door de informele en prettige werksfeer. En het bijzondere is: we werken niet alleen voor de Belastingdienst, maar ook voor verschillende andere organisaties binnen de Rijksoverheid.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 26 augustus vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.