Communicatie adviseur IT implementaties

Intro

Bureau Communicatie verzorgt de interne en externe communicatie voor en over de Douane. Intern houden we collega's op de hoogte van wat er landelijk speelt. Extern verzorgen we de mediawoordvoering en ontwikkelen we publiekscampagnes en de arbeidsmarktcampagne. Daarnaast communiceren we relevante ontwikkelingen met stakeholders binnen en buiten de Douane. Denk hierbij aan burgers en bedrijven.

We zijn een strategische gesprekspartner voor het MT. Ook bieden we tactische en operationele ondersteuning aan programma- en projectleiders. Zoals het ontwikkelen van allerlei communicatiemiddelen. We staan middenin de maatschappij en communiceren met burgers, bedrijven en met andere overheidsonderdelen. Daarbij hebben we oog voor de reputatie van de Douane en passen we onze aanpak aan waar nodig.

Bureau Communicatie bestaat uit drie teams:
Advies, Content en Kanalen, Woordvoering & werkbezoeken.

Team Advies stelt samen met de opdrachtgevers in de landelijke directies en bureaus en de regio’s communicatiestrategieën op en voert deze uit. Team Advies houdt zich bezig met corporate communicatie & huisstijl, interne en externe communicatie (inclusief campagnes). Het team bestaat uit ongeveer 20 medewerkers. 
 

Dit doe je bij de...

Voor het Team Communicatie Advies zoeken we een communicatieadviseur die zorgt voor de communicatie richting het bedrijfsleven over nieuwe of veranderende aangiftesystemen.
Jij hebt een hart voor het bedrijfsleven en vindt het leuk om te bedenken hoe we bedrijven zo goed mogelijk kunnen informeren over veranderingen. Jij hebt interesse in IT en vindt het leuk om samen met de implementatieteams de communicatiestrategie op te stellen én deze uit te voeren. Je denkt na over hoe we de communicatie richting bedrijfsleven kunnen verbeteren en vindt het leuk om een netwerk binnen en buiten de organisatie op te bouwen.

De adviezen die je geeft weet je te vertalen naar een praktische aanpak en je vindt het leuk om deze adviezen zelf mee uit te voeren. Dit doe je samen met collega’s van Bureau communicatie.
 

Een bijzondere baan, omdat...

• Je in een organisatie terecht komt die volop in beweging is.
• Je werkt voor de doelgroep bedrijfsleven, van kleine ondernemers tot multinationals
• Je kan meedenken over de ontwikkeling van onze interne communicatiemiddelen

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Ik ben de schakel tussen de Douane en ondernemers. Elke dag werk ik aan duidelijke communicatie over IT-implementaties die impact hebben op honderden bedrijven. Ik zorg dat zij weten wat er verandert en wat dat voor hen betekent.” Robert Communicatieadviseur Douane
 

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je bent in het bezit van een HBO diploma, bij voorkeur in de richting van communicatie;
•    Of: je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau door relevante werkervaring;
•    Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring in een communicatiefunctie;
•    Je hebt ervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen;
•    Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en schrift.
 

Herken jij jezelf ook hierin?
Creativiteit heb jij in overvloed. Je komt steeds met nieuwe, originele manieren om onze boodschap te verpakken. Je hebt lef en weet van aanpakken. In korte tijd bouw je een sterk en betrouwbaar netwerk op, dat je zorgvuldig onderhoudt. Face-to-face of online: je bent in alle gevallen communicatief sterk en weet een boodschap helder en prikkelend over te brengen. Plannen en organiseren gaat je goed af, net als het opstarten en uitvoeren van projecten. Daarbij houd je je hoofd koel, bewaar je het overzicht en stel je de juiste prioriteiten.

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
 

• Het betreft een functie voor 32-36 uur
• Werklocatie: Rotterdam Laan op Zuid
• Let op: Bij een overweldigende aantal reacties, bestaat de kans dat we de vacature eerder gaan sluiten.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• In de week van 5 mei vind de brief/cv selectie plaats 
• In de week van 12 mei vinden de selectiegesprekken plaats. 
   

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.