Coördinerend adviseur leren en ontwikkelen

Datum: 19 jun 2026

Plaats: NL

Bedrijf: belastingd

Intro

De Douane houdt toezicht op de vele goederen die via ons land de Europese Unie binnenkomen en uitgaan. We dragen bij aan een gezond, veilig, leefbaar en welvarend Nederland en Europa. Om het werk goed te kunnen doen is het belangrijk dat medewerkers weten welk wetten en regels hierbij gelden. Daarvoor leiden we onze douaniers in eigen huis op. Als coördinerend adviseur leren en ontwikkelen draag jij bij aan het realiseren van een nieuw (digitaal) opleidingsaanbod, waardoor collega’s hun werk goed en zorgvuldig kunnen doen. Je maakt direct impact op hoe duizenden medewerkers leren en groeien. Daarbij is je werklocatie Rotterdam, maar waar nodig reis je voor je werk naar andere werklocaties (zoals Amsterdam, Eindhoven, Utrecht en Zwolle).

Dit doe je bij de...

Als coördinerend adviseur leren en ontwikkelen werk je aan de vernieuwing van het leerlandschap van de Douane. Je begeleidt meerdere projecten, zoals kennismanagement, de ontwikkeling van digitale leermiddelen en het gebruik van nieuwe technologieën. Een belangrijk deel van je werk ligt binnen het programma modulair en duaal leren, waarin je samen met de programmamanager werkt aan een nieuw opleidingsaanbod voor nieuwe en zittende medewerkers. Hierbij ondersteun je de programmamanager bij het voorbereiden van de stuurgroepvergadering en treedt op als plaatsvervanger in overleggen.

Je schrijft beleidsadviezen op basis van heldere analyses, organiseert besluitvorming en bereidt evaluaties voor. Daarbij bewaak je de voortgang, kwaliteit en samenhang van het totale programma. Je stemt regelmatig af met programmamanagers, adviseurs en andere betrokkenen binnen de organisatie en neemt deel aan organisatiebrede overleggen.
Knelpunten signaleer je tijdig en maak je bespreekbaar, waarbij je zorgt dat ze op het juiste niveau worden opgelost. Complexe vraagstukken vertaal je naar overzichtelijke stappen en je zorgt voor draagvlak en duidelijke keuzes binnen de organisatie zodat de vernieuwing van het leerlandschap tot stand komt. 

Een bijzondere baan, omdat...

  • je direct bijdraagt aan de toekomst van leren en ontwikkelen binnen de Douane;
  • je werkt in een omgeving waar digitale vernieuwing voorop staat;
  • je meebouwt aan een nieuw leerlandschap dat medewerkers verder brengt;
  • je samenwerkt met veel verschillende collega’s en disciplines;
  • je ruimte krijgt voor jouw eigen ontwikkeling. 

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“We bouwen de komende jaren aan een eigen Douane Academie zodat we sturing kunnen geven aan leren en ontwikkelen binnen onze organisatie. Ik werk met veel plezier aan dit mooie programma omdat het betekenisvol werk is en echt impact gaat hebben op een Douane die lerend verandert.” Christina Fortunati, programmamanager Herinrichting Leerlandschap Douane. 

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt aantoonbaar wo werk en denkniveau.
  • Je hebt minimaal vijf jaar relevante ervaring met en brede kennis van het ontwikkelen van leerstof of onderwijsprogramma’s binnen een complexe organisatie.
  • Je hebt bij voorkeur drie jaar of meer ervaring met het coördineren en leiden van projecten.
  • Je maakt je nieuwe thema’s snel eigen en maakt complexe vraagstukken inzichtelijk.

Jouw competenties

analyseren
netwerken
creativiteit
plannen en organiseren
omgevingsbewustzijn

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
  • Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
  • Op donderdagmiddag 23 juli vinden de selectiegesprekken op locatie Rotterdam plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.