Coördinator capaciteitsmanagement

Intro

Jij speelt een sleutelrol in de planning, coördinatie en optimalisatie van capaciteitsvraagstukken binnen IBS Toeslagen. Jij hebt een scherp strategisch inzicht en bent in staat complexe processen in goede banen te leiden. Reken daarbij op veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en flexibiliteit in werktijden en locatie.

Dit doe je bij de...

Als Coördinator Capaciteitsmanagement ben je verantwoordelijk voor het strategisch, tactisch en operationeel beheer van capaciteit en personeelsplanning binnen de afdeling IBS Toeslagen. Hierin werk je nauw samen met de Release Train Engineer (RTE). Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van voldoende capaciteit, het afbouwen van de externe schil, en het optimaliseren van resourcebeheer en wervingsprocessen (intern en extern). Ook ben je samen met de RTE verantwoordelijk voor het soepel laten rijden van de Agile Release Train (ART) en het optimaliseren van de flow van waardecreatie.  Je zorgt voor structuur, faciliteert belangrijke ART-events en stimuleert samenwerking tussen alle betrokken partijen. In deze rol draag je direct bij aan het realiseren van een efficiëntere en meer wendbare organisatie, met de burger als eindklant in gedachten.

Je belangrijkste taken zijn:

• Capaciteit en resources effectief in te zetten voor de afdeling.
• Organisatie en facilitering: de RTE ondersteun je met het voorbereiden en leiden van PI-planningen, Inspect & Adapt (I&A)-sessies, en andere ART-events.
• Transparantie creëren: Zorgen voor heldere communicatie en voortgangsrapportages naar stakeholders. Dit doe je door coördineren en ontwikkelen van capaciteitsdashboards en rapportages om inzicht te bieden in instroom, uitstroom en resourcebehoeften.
• Ontwikkelen en implementeren van tactische personeelsplan (TPP) met aandacht voor diversiteit en inclusie. Hierbij adviseer je managers over BSI’s (belangstellingsinventarisaties), vacatures, inhuur van dedicated teams en duurzame capaciteitsstrategieën
• Samenwerking stimuleren: de samenwerking tussen Business en IT verbeteren binnen de keten Toeslagen stimuleren op het gebied van capaciteit management.
• Coördineren van afspraken rondom detavast-constructies en bijdragen aan de afbouw van externe inhuur.

Een bijzondere baan, omdat...

• je door capaciteitsproblemen op te lossen en resources effectief in te zetten directe invloed op de uitvoerbaarheid van projecten en programma’s hebt.
• je samen met de RTE de ART effectiever helpt te maken.
• je betrokken bent bij strategische vraagstukken zoals de afbouw van externe inhuur en de transitie naar een duurzame personeelsopbouw.
• dankzij jouw inspanningen managers beter gefundeerde beslissingen kunnen nemen.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Je fungeert als schakel door tijdig in te spelen op veranderingen van zowel binnen als buitenaf.” - Marloes, PMO

Wanneer past deze baan bij je?

• Je bent analytisch sterk.
• Je hebt relevante werkervaring in capaciteitsmanagement, personeelsplanning en dit allemaal in een SAFE omgeving.
• Je beschikt over aantoonbare vaardigheden in stakeholdermanagement en het creëren van draagvlak.
• Je hebt ervaring met SAP Succesfactor (ATS) en capaciteitsdashboards.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om op verschillende niveaus te schakelen.
• Kennis van processen binnen de Belastingdienst en/of IBS Toeslagen is een pre.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.