Business analist

Intro

Directie Centrale Administratieve Processen (CAP), Loonheffingen zoekt een business analist. Deze belangstellingsinventarisatie staat alleen open voor alle medewerkers van CAP. Het betreft een schaal 12 positie voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week. Je kunt reageren tot 21-09-2026. Voor deze functie is een gerede kandidaat in beeld.  

Als businessanalist binnen CAP Loonheffingen verbind je het massale proces en de kantoorprocessen. Je zorgt dat signalen, knelpunten en ontwikkelingen vanuit de verschillende onderdelen van de uitvoering in samenhang worden bekeken en verder worden gebracht.

Dit doe je bij de...

Je werkt aan complexe vraagstukken die meerdere processen of organisatieonderdelen raken. Je brengt de vraag en de impact op de uitvoering scherp in beeld, betrekt de juiste mensen en expertise en werkt toe naar gedragen en uitvoerbare oplossingsrichtingen. Daarbij geef je richting aan de samenwerking, maak je afspraken over bijdragen en resultaten en bewaak je de samenhang en voortgang. Dit doe je zonder hiërarchisch leiding te geven.

Je zorgt ervoor dat ontwikkelingen en afhankelijkheden binnen de massale en kantoorprocessen tijdig worden herkend en met elkaar worden verbonden. Je vertaalt relevante ontwikkelingen in wet- en regelgeving, processen en informatievoorziening naar gevolgen voor de uitvoering.

Bij vraagstukken die verder reiken dan CAP Loonheffingen vertegenwoordig je het uitvoeringsperspectief van CAP LH. Je herkent verschillende belangen en verantwoordelijkheden en weet deze te verbinden om tot een gemeenschappelijk resultaat te komen.

Je adviseert het management over uitvoerbaarheid, risico’s, afhankelijkheden en mogelijke oplossingsrichtingen. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en bruikbaarheid van je analyses en adviezen en voor een goede afstemming met de betrokken partijen.

Je begeleidt collega’s bij het uitvoeren van analyses en het uitwerken van oplossingsrichtingen. Je geeft inhoudelijke kaders mee, bewaakt de kwaliteit en helpt collega’s om werkzaamheden zelfstandig en in samenhang uit te voeren. Je rol ligt daarbij vooral op regie, begeleiding en samenhang en minder op de operationele uitvoering.

Een bijzondere baan, omdat...

• je complexe en niet-afgebakende uitvoeringsvraagstukken analyseert;

• je ontwikkelingen in wet- en regelgeving, processen en informatievoorziening naar uitvoeringsimpact vertaalt;

• je de businesscases, van initiatie en analyse tot besluitvorming en implementatie, opstelt en begeleid;
• je de voortgang, resultaten, risico’s en benodigde besluitvorming aan het management rapporteert
• je het massale proces en de kantoorprocessen verbiendt;
• je een bijdrage levert aan uitvoerbare, bestuurbare en beheersbare processen. 

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt wo-werk- en denkniveau, een afgeronde opleiding in een fiscale, bedrijfskundige of andere relevante richting is een pré;
• je hebt aantoonbare ervaring met het analyseren en verder brengen van complexe uitvoerings-, proces- of organisatievraagstukken;

• je hebt inzicht in de samenhang tussen wet- en regelgeving, bedrijfsprocessen, informatievoorziening en uitvoering;

• je het vermogen hebt om zonder hiërarchische bevoegdheid richting te geven aan samenwerking en inhoudelijke bijdragen te organiseren;

• je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interne matching binnen directie:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Directie [naam Directie] van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Op basis van cv en motivatiebrief wordt beoordeeld welke sollicitatie het beste aansluit bij het profiel en wie worden uitgenodigd voor een gesprek.
• Op 22 september vinden de selectiegesprekken plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

*** Individuele schaal
Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

*** Groepsfunctie
Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: bij groepsfunctie C behoren salarisschaal 5,6 en 7. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 5.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

***Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.