Business Regisseur IT Douane Bureau Operaties

Datum: 25 jul. 2025

Plaats: NL

Bedrijf: belastingd

Intro

Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van de samenwerking tussen IT en operatie binnen een organisatie die dagelijks bijdraagt aan de veiligheid van Nederland en Europa? Als Business Regisseur IT bij Bureau Operaties werk je aan slimme, toekomstbestendige IT-oplossingen die direct bijdragen aan de effectiviteit van de Douane.

Dit doe je bij de...

Als Business Regisseur IT signaleer je ontwikkelingen binnen, maar ook buiten de Douane en vertaalt deze naar concrete IT-keuzes. Je adviseert over prioriteiten, voortgang en keuzes in IT-trajecten, waarbij je de Business Owner ondersteunt bij het maken van verantwoorde beslissingen. In deze rol ben je het verbindende element tussen de business en de IT-organisatie. Je stemt af met de Business Owner, het portfolioteam en andere stakeholders. In gesprekken met de IT-organisatie vertegenwoordig je de business. Daarnaast coördineer je de gebruikersorganisatie binnen de directie Operaties, zodat IT-oplossingen optimaal aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Je beweegt mee met veranderingen, schakelt snel en weet gemakkelijk contact te leggen en relaties te onderhouden. Je begrijpt de dynamiek binnen een complexe organisatie en weet anderen mee te nemen in jouw visie. Met jouw overzicht houd je de voortgang goed in de gaten en onderneem je actie waar dat nodig is. Je werkt nauw samen met de andere 7 Business Regisseurs IT.

Een bijzondere baan, omdat...

  • je werkt in dynamische, multidisciplinaire teams waarin jouw initiatief en ideeën echt het verschil maken.
  • je hebt invloed op tactische en strategische keuzes van de Douane organisatie.
  • je werkt aan IT-projecten met maatschappelijke impact, die de veiligheid van Nederland en Europa versterken.
  • je draagt bij aan het verbeteren en toekomstbestendig maken van de Douaneprocessen.

 

Je bent proactief en neemt graag initiatief. Je bent communicatief en analytisch sterk. Je kunt je kennis en inzicht omzetten in een heldere visie of adviezen. Je bent in staat om te gaan met tegengestelde belangen en je krijgt door jouw verbindende vaardigheden mensen snel mee. Je laat je niet snel uit het veld slaan, ook niet als het even tegenzit of als je stuit op weerstand. Je ziet de meerwaarde in het delen van je kennis met collega’s en je vindt het ook belangrijk om je eigen vakmanschap te blijven ontwikkelen.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een afgeronde wo opleiding, bijvoorbeeld in informatiemanagement, customs of supply chain of in een andere relevante richting of aantoonbaar wo master werk- en denkniveau door relevante werkervaring.
• Je hebt goede kennis van business processen waaronder informatiesystemen, ICT standaarden, architectuur en  informatiebeveiliging.
• Je bent creatief in de benadering van opgaven en kan goed omgaan met tegengestelde belangen.
• Kennis van de Douane processen is een pré.

 

 

Jouw competenties

flexibiliteit
netwerken
organisatiesensitiviteit
overtuigingskracht
plannen en organiseren

De afdeling

Binnen de Directie Operaties vinden de primaire processen van de Douane plaats. Bureau Operaties staat ten dienste van de gehele operatie en werken bij Bureau Operaties betekent dat je kiest voor een dynamische omgeving. Ons bureau ondersteunt en adviseert de regiodirecteuren, business owners en landelijk verantwoordelijk managers, én werkt nauw samen met andere directies en bureaus binnen de Douane. Wij hebben in deze samenwerking een belangrijke schakelfunctie. Recent zijn wij flink gegroeid. Met meer dan 110 mensen werken wij samen vanuit verschillende teams:  Strategie, Programma’s & Projecten, Voortdurend verbeteren, Domein, Multidisciplinaire teams en het secretariaat. Deze versterking van Bureau Operaties heeft onder andere tot doel de eenheid van uitvoering in de operatie te vergroten en de wendbaarheid van de Douane te verbeteren. Dit is nodig, omdat de Douane werkt in een toenemende complexe omgeving.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol.

De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland.

Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.
 

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

  • De brief en cv selectie vindt plaats op 22 augustus.
  • De selectiegesprekken vinden plaats op 29 augustus.

 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

 

 

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.