Business Analist Aangifteprocessen

Intro

Welkom bij de douane! Als IT business analist bij de Douane, ga jij de uitdaging vinden in het vertalen van wijzigingen vanuit operationele/bedrijfsvoering teams en EU wetgeving naar een opdracht richting de IT teams. Je maakt processen efficiënter wat resulteert in een betere werkomgeving voor onze douaniers! Is je interesse gewekt? 

Dit doe je bij de...

De afdeling IT Primaire Processen binnen IT Douane is georganiseerd in verschillende voortbrengingsketens en deze richten zich op het ontwikkelen, beheren en beschikbaar stellen van IT-voorzieningen voor de primaire processen van de Douane zoals Klantmanagement, Aangiftebehandeling en Fysiek Toezicht.

Jij komt terecht in een ketenteam dat zich specifiek richt aangifteprocessen. Deze processen vormen de kern van het douanewerk en zijn essentieel voor een goede afhandeling van goederenstromen. Het ketenteam is de linking pin tussen portfoliomanagement en de multidisciplinaire teams. Je bent zowel aan de voorkant van een ontwikkeling betrokken als bij de ondersteuning van de multidisciplinaire teams.

 
Samen met ervaren business analisten, architecten en product owners werk je aan het verbeteren van deze processen en het vertalen van wensen vanuit de organisatie en Europese wetgeving naar IT-oplossingen. Als business analist houd je het overzicht, inclusief de raakvlakken en afhankelijkheden met andere ketens en externe organisaties. Je verzamelt de wensen en eisen vanuit de primaire en ondersteunende processen. Je vertaalt de gevraagde wijzigingen, zowel wensen uit de business, als nationale en Europese wetswijzigingen, naar concrete features in overleg met alle stakeholders. 

Bij je start ondersteun je vooral bij het analyseren van processen, het verzamelen van informatie en het uitwerken van verbeterideeën. En steeds verder ontwikkel je jezelf naar een ervaren business analist. 

Een bijzondere baan, omdat...

• Je leert het vak van business analyse in een omgeving waar maatschappelijke impact centraal staat.
• Je werkt aan de kern van het douanewerk: de primaire aangifteprocessen.
• Je krijgt volop ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen.
• Je werkt aan projecten die invloed hebben op het werk van douaniers én op internationale samenwerking binnen de EU.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als Business Analist ben ik elke dag bezig om eisen en wensen vanuit de Douane en vanuit de EU om te zetten in IT-functionaliteiten, om zo onze douanesystemen nog beter te maken.”
– Jeroen, business analist

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt wo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van Business IT Management, organisatiekunde of bedrijfskunde met affiniteit voor IT. 
• Je bent bent nieuwsgierig, analytisch en leergierig.
• Je hebt interesse in IT en bedrijfsprocessen, vooral in een complexe omgeving zoals de Douane.
• Je werkt graag samen en staat open voor begeleiding.
• Ervaring met Agile werken of modelleertalen zoals BPMN of ArchiMate is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
   

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Deze vacature is ingeschaald in schaal 12, bij aanvang start je in aanloopschaal 11 en na je 1e jaar kun je de overstap maken naar salarisschaal 12. 

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een luchthaven gaan werken, moeten (waar van toepassing) ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.