BSI Technisch Coach FT

Datum: 9 feb. 2026

Plaats: NL

Bedrijf: belastingd

Intro

Je weet nooit wat je bij passagiers of medewerkers van de luchthaven aantreft, maar je bent op alles voorbereid. Als technisch coach en coördinator van het Burgerteam zorg je ervoor dat het toezicht en de controles op Schiphol goed zijn georganiseerd en uitgevoerd. Solliciteer jij op deze functie? Dan word jij een expert op het gebied van douanecontroles op de luchthaven Schiphol.

Dit doe je bij de...

Als technisch coach ben jij het aanspreekpunt voor Douane- technische vraagstukken. Naast je rol als technische ondersteuner draai je ook in roosterverband mee als procescoördinator. Je hebt een coördinerende rol in het proces Verdovende Middelen (VM) van Fysiek Toezicht, bewaakt vanuit een helikopterview het proces en je hebt een proactieve rol in de borging van de kwaliteit van het proces. Je verzorgt de briefing voor de teams van de VM keten en stuurt in die rol de medewerkers aan.

In dit proces ben jij degene die jouw collega’s begeleidt en naar een hoger niveau tilt bij het uitvoeren van controles en acties. Je bent hun vraagbaak, maakt mede hun werkinstructies en je ziet toe op de kwaliteit van de door hun uitgevoerde werkzaamheden. Dit doe je zowel van achter het bureau als door fysiek aanwezig te zijn op de werkvloer en mee te gaan met controles en acties (coachen). Door jouw kennis van procedures en van de wet- en regelgeving kun je bovendien optreden als adviseur bij het opstellen van een toezichtplan en het maken van draaiboeken ten bate van acties.

Vanuit de VM-keten is er in het kader van de samenwerking veelvuldig contact met: R/KIS, DLTC, KMAR of het OM als het gaat om opleidingen, instructies, beleid en het maken van concrete afspraken. Vanuit een portefeuilleverdeling ben je hiervoor het aanspreekpunt.

 

Als E-functionaris VM ben je werkzaam in het Burgerteam en voer je onder andere de volgende taken uit:

  • Voorbereiding en uitvoeren dagstart i.s.m. het Werkverdeelpunt (WVP) en Dutymanager;
  • Coördineert en begeleidt medewerkers in het VM-proces;
  • Toezien op de juiste uitvoering van controles en acties;
  • Toezien dat controlemedewerkers in het VM- proces de juiste werkwijze toepassen;
  • Organiseert acties;
  • Informeert daar waar nodig de DM’er van dienst over de inzet van FT medewerkers;
  • Vult dagelijks de eventuele gebeurtenissen van de dag in het daarvoor bestemde dagrapport;

Een bijzondere baan, omdat...

  • Je een cruciale rol hebt in het beschermen van de samenleving tegen onveilige en ongewenste goederen, waarbij je gebruik maakt van een groot netwerk met in- en externe stakeholders.
  • Je expert bent op het VM-domein en op de hoogte bent van alle trends en ontwikkelingen;
  • Je een vraagbaak bent voor alle medewerkers. 
  • Je deel uitmaakt van een klantgerichte en handhavende organisatie waarvan het werk van invloed is op de hele wereld.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Werken in burger is onopvallend aanwezig zijn, maar met maximale betrokkenheid. Als technisch coach verbind je de schakels zodat het Burgerteam optimaal kan functioneren" - Stèphan, technisch coach Burgerteam

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je bent werkzaam in de functie op het niveau van groepsfunctie E, of rondt op korte termijn de E-opleiding binnen de Douane af;
  • Je hebt relevante werkervaring binnen Schiphol Passagiers of Schiphol Cargo; 
  • Je bent een ervaren medewerker GF-C fysiek toezicht en bent bereid om de E-opleiding te volgen.  

Daarnaast beschik je over:

  • Aantoonbare affiniteit met Strafrecht en Strafvordering, controle en opsporingsbevoegdheden;
  • Ruime kennis en ervaring van het passagiers- en bagageproces op een luchthaven is een pre;
  • Ruime kennis en ervaring binnen het Verdovende Middelenproces;
  • Je bent in het bezit van een geldige BOA- akte (of bereid om deze BOA te behalen),
  • Je bent bereid de E opleiding te volgen en te slagen;
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B;
  • Je bent bereid om in een rooster van onregelmatige diensten te werken (weekend op, weekend af).

Jouw competenties

oordeelsvorming
organisatiesensitiviteit
stressbestendigheid
samenwerken
integriteit
netwerken

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

  • Het betreft een groepsfunctie E voor 36 uur;
  • Plaats van tewerkstelling is Schiphol;
  • Let op: Een sollicitatie op dit team, betekent een sollicitatie op een specialistische functie waar normaliter een bepaalde mate van ervaring voor gewenst is;

 

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee. Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:


Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Op donderdag 5 maart in de ochtend vinden de selectiegesprekken plaats.  


Voor inhoudelijke informatie over deze vacature kun je contact opnemen met:

Marc Couvee (Teamleider DSP Fysiek Toezicht) tel. 06 – 46 39 62 08. 

 

Voor informatie over de procedure kun je contact op nemen met:

Jeanine Bakker, (Adviseur Werving en Selectie), tel. 06 - 25 31 66 72. 

 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal Groepsfunctie E. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.