BSI - Teammanager

Intro

Directie Centrale Administratieve Processen (CAP), cluster Inning, zoekt een teammanager.

Dit doe je bij de...

Voldoende geld in de schatkist. Toeslagen die op tijd uitbetaald worden. Belastingplichtigen die de regels naleven. Een goede dienstverlening naar burger en bedrijf. Allemaal zaken waaraan het cluster Inning bijdraagt. Als teamleider stuur jij vanuit Apeldoorn een van de inningteams aan. Een baan waarin je te maken krijgt met een grote diversiteit aan werkstromen en veel veranderingen. Volop uitdaging dus! 

In jouw rol van teammanager binnen de Belastingdienst geef je leiding en richting aan ongeveer twintig medewerkers. Dit doe je in een dynamische omgeving waarin volop veranderingen plaatsvinden en medewerkers hun werkzaamheden op een andere manier gaan verrichten. Dat is leuk en uitdagend, soms spannend en lastig, maar altijd noodzakelijk. Jij bent degene die medewerkers daarin begeleidt en coacht. En je zorgt dat zij hun werkzaamheden optimaal en eenduidig blijven uitvoeren. Met het oog op het resultaat, terwijl je tegelijkertijd aan een goede relatie bouwt. Je stuurt als proceseigenaar op de tijdigheid en kwaliteit van de werkprocessen in jouw team en hebt afstemming met ketenpartners, diverse organisatieonderdelen om zo de resultaten op de bedrijfsprocessen te optimaliseren voor burgers en bedrijven en in te spelen op aankomende veranderingen.

Als teammanager sluit je aan bij de strategie van de Belastingdienst en werk je aan de doelstellingen die we de komende jaren met z’n allen willen én moeten halen. Jij bent als teammanager zichtbaar aanwezig, een rots in de branding en koersvast. Je inspireert, enthousiasmeert en stimuleert medewerkers om zich te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. En samenwerking met collega-teammanagers is in jouw job vanzelfsprekend, want alleen dan kun je resultaten behalen en kwaliteit en efficiency van processen verbeteren. Onze afdeling is volop in beweging, teams ontwikkelen mee. Flexibiliteit van jou als leidinggevende is in deze functie essentieel. Je wordt als teammanager Inning ingezet op dat team binnen onze unit waar jij de meeste toegevoegde waarde kan leveren.

Een bijzondere baan, omdat...

•    Jij je samen met collega’s inzet voor een moderne en betrouwbare Belastingdienst, die bijdraagt aan een financieel gezond Nederland. 
•    Je bijna nergens zulke massale transactieprocessen tegenkomt als bij ons. Nieuw bij ons? Dan gaat er zeker een wereld voor je open. 
•    Je als leidinggevende de kans krijgt om processen te verbeteren en jouw team door uitdagende veranderingen te gidsen. Een waardevolle ervaring!

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Dagelijks werk ik met mijn team aan het realiseren van de doelstellingen van het LIC. Dit in een spanningsveld waar verschillende belangen spelen, zoals die van medewerkers, organisatie en die van burgers en bedrijven. Daarnaast krijg ik de ruimte om mee te denken over de manier waarop deze doelstellingen gerealiseerd kunnen worden. Dit is waar ik elke dag opnieuw energie van krijg!” Sandra, Manager Intensieve Incasso. 

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je hebt WO-werk-en -denkniveau.
•    Je hebt affiniteit met financiële en administratieve processen en werkzaamheden.
•    Je hebt inzicht in en kennis van management- en aansturingstechnieken en schakelt flexibel per 
•    situatie. 
•    Je hebt ervaring met leidinggeven en bent daarin aantoonbaar succesvol.
•    Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden. 
•    Je hebt bij voorkeur een diploma in bedrijfskunde, bestuurskunde of een andere relevante richting.
•    Je bent flexibel. 

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op dinsdag 9 juni aanstaande, of een andere dag die week, vinden op kantoor in Apeldoorn de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

*** Individuele schaal
Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

*** Groepsfunctie
Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: bij groepsfunctie C behoren salarisschaal 5,6 en 7. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 5.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

***Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.