BSI Teamleider Aangiftebehandeling (2 FTE)

Intro

Ben jij een ervaren leidinggevende die mensen weet te motiveren en inspireren? Ben jij een energiek persoon met lef, die mensen in beweging krijgt en gericht is op resultaten, zonder de relatie uit het oog te verliezen? Ben je proactief en toon je voorbeeldgedrag, ook onder steeds wisselende omstandigheden en in onzekere situaties? Ervaren jouw medewerkers jou als een toegankelijke leidinggevende waar ze bij terecht kunnen en als iemand die duidelijkheid biedt? Dan zoeken we jou.

Dit doe je bij de...

Je geeft leiding aan een team dat verantwoordelijk is voor één of meerdere operationele handhavingstaken. Je draagt bij aan de vertaling van het handhavingsplan naar tactische en operationele regioresultaten. Je maakt met de medewerkers afspraken over de te bereiken teamresultaten en de daaraan verbonden individuele resultaten van de medewerkers. Je bent binnen het proces Aangiftebehandeling (AB) medeverantwoordelijk voor het tactische (jaar)resultaat en komt met verbetervoorstellen op het gebied van efficiëntie en effectiviteit, bij voorkeur gebaseerd op jouw kennis van leanmanagement of affiniteit ermee. Je neemt verantwoordelijkheid en treedt op als trekker van nieuwe ontwikkelingen binnen het proces. Samenwerking met je collega-leidinggevenden staat daarbij centraal.

In je rol van teamleider ben je gefocust op kracht, mens en resultaat (vakmanschap), met een goed besef van de douane én de buitenwereld. Je schakelt met verstand van zaken en je coacht en begeleidt jouw medewerkers. Direct contact met je medewerkers is een belangrijke waarde voor je. Je weet hierdoor wat zij nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen én ondersteunt dit. Daarnaast stimuleer je de onderlinge samenwerking en individuele ontwikkeling.

Je schakelt flexibel per situatie en past je stijl aan zonder je eigenheid te verliezen. Je team en collega-teamleiders weten wat er wordt verwacht en hoe de resultaten en organisatiedoelstellingen kunnen worden behaald. Door het juiste voorbeeldgedrag te laten zien, toon je je ook bewust van je rol als cultuurdrager. Je bent hierop aanspreekbaar, maar spreekt ook anderen - indien nodig - aan op hun gedrag. Je bent besluitvaardig en in staat om alternatieven goed tegen elkaar af te wegen. Ben jij in staat om samen met je collega’s veranderingen te realiseren en bijbehorende processen op efficiënte wijze te implementeren? Kun je anderen daarin op plezierige manier meenemen, zodat ook zij kunnen bijdragen aan het behalen van organisatiedoelstellingen? Dan ben jij onze nieuwe teamleider AB.

Een bijzondere baan, omdat...

• Jij staat als teamleider Aangiftebehandeling aan de basis van het Douaneproces. Je staat aan het begin van de keten, waar veel processen hun oorsprong vinden. In deze cruciale rol heb je directe invloed op een efficiënte en soepele afhandeling van de aangiften.
• Je werkt in een uitdagende en dynamische werkomgeving, waar geen dag hetzelfde is.
• Er alle ruimte is voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Wanneer past deze baan bij je?

In verband met het vervallen van de diploma-eis geldt dat het werk- en denkniveau aangetoond moet worden

Dit kan door:

• HBO diploma, bij voorkeur in de richting van Management, Economie & Recht of een aanverwante richting, aangevuld met relevante en aantoonbare werkervaring of: je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau door relevante werkervaring
• Je beschikt over aantoonbare managementervaring
• Je hebt goede procesinhoudelijke (douane)kennis
• Je hebt ervaring met het coördineren van processen of projecten
• Je beschikt over goede contactuele vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Het is een pré als je kennis hebt van LEAN

Jouw competenties

De afdeling

De AB-teams bevinden zich respectievelijk op de locaties Rotterdam en Schiphol. 

Het proces AB valt op dit moment binnen de regio’s DBR en DSC maar is nadrukkelijk in een veranderproces om als 1 proces samen te werken.

Het proces AB draagt zorg voor de behandeling c.q. afhandeling van (complexe) in- en uitvoeraangiften en de daarbij behorende bescheiden, het indelen van goederen in het tarief van invoerrechten aan de hand van goederenmonsters en/of bescheiden, het berekenen van extra heffingen op bepaalde goederen waarbij inbegrepen het afhandelen van tariefcontingenten en aangiften met anti-dumpheffingen.
Het proces AB is verdeeld over twee locaties met ieder een 7-tal teams. De teams van beide locaties werken onderling nauw samen en streven gezamenlijk naar een efficiënte en effectieve uitvoering van het proces.

Het proces Aangiftebehandeling staat de komende jaren voor een grote uitdaging: stijgende volumes, de implementatie van nieuwe systemen en van nieuwe niet-fiscale taken. Om het proces toekomstbestendig te maken wordt er stevig gewerkt aan innovatie en procesverbeteringen. Deze initiatieven komen samen in het programma AB2025.
Daarnaast zijn er binnen het AB-proces ontwikkelingen op het gebied van IT, de verdergaande implementatie van voortdurend verbeteren (LEAN), de effecten vanuit het programma Grote Geldstromen en de doorontwikkeling van Operaties.

Voor AB zijn we op zoek naar twee teamleiders S11. De teams dragen zorg voor de behandeling c.q. afhandeling van (complexe) in- en uitvoeraangiften en de daarbij behorende bescheiden, het indelen van goederen in het tarief van invoerrechten aan de hand van goederenmonsters en/of bescheiden, het berekenen van extra heffingen op bepaalde goederen waarbij inbegrepen het afhandelen van tariefcontingenten en aangiften met anti-dumpheffingen.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Dit vindt op 10 juli plaats.
• Op 14 juli vinden de selectiegesprekken plaats, locatie Laan op Zuid 45, Rotterdam. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Vragen over de vacature?

Ellen Hofstra-Uittenbosch, Coordinerend Teamleider AB, 06 - 5278 0393

Vragen over de sollicitatieprocedure?

Reinoud Christiaansen, HR adviseur, 06 - 5248 6565

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Jouw belangstelling voor de functie kan uiteraard gevolgen hebben voor jouw huidige werk. We verzoeken je daarom om je teamleider hierover te informeren.

• Het betreft een functie voor 36 uur
• Plaats van tewerkstelling wordt nader bepaald in onderling overleg.
• Deze belangstellingsinventarisatie staat open voor medewerkers van Douane Nederland. Zowel horizontale- als verticale kandidaten met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde- of bepaalde kunnen reageren.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.