BSI Procesdeskundige

Intro

Als procesdeskundige werk je binnen de Belastingdienst veel samen met verschillende onderdelen van CAP en de IV-keten (ICT). Jij bent actief betrokken bij ontwerp- en implementatietrajecten, geeft het management en collega’s advies over de inrichting en de uitvoeringsmogelijkheden én ondersteunt hen hierin. 
Daarnaast vertegenwoordig jij het team inkomensgegevens in overlegsituaties en projecten. De Belastingdienst ontwikkelt de ICT-voorzieningen volgens het Scaled Agile Framework (SAFe).

Dit doe je bij de...

Als procesdeskundige werk je binnen de Belastingdienst veel samen met verschillende onderdelen van CAP en de IV-keten (ICT). Jij bent actief betrokken bij ontwerp- en implementatietrajecten, geeft het management en collega’s advies over de inrichting en de uitvoeringsmogelijkheden én ondersteunt hen hierin. 
Daarnaast vertegenwoordig jij het team inkomensgegevens in overlegsituaties en projecten. De Belastingdienst ontwikkelt de ICT-voorzieningen volgens het Scaled Agile Framework (SAFe). 

De Belastingdienst heeft de permanente opdracht zich te verantwoorden en transparant te zijn over haar gegevensgebruik. Dat maakt dat we te allen tijde ’in control‘ moeten zijn op het hebben en het gebruik van gegevens. Daarvoor loopt het programma ‘Vernieuwing van Gegevens’, waaraan jij als procesdeskundige een bijdrage kunt gaan leveren. In jouw rol als procesdeskundige ben je de spil in het web: je bent constant in gesprek met zowel je interne als externe stakeholders. Je bent eigenaar van een aantal gegevensstromen en onderzoekt, signaleert en beoordeelt proactief welke wijzigingen hierin nodig zijn. Daarbij zoek je continu naar knelpunten en concrete verbetermogelijkheden. Samen met de gebruiksbeheerders formuleer je de eisen en wensen voor het beheer en onderhoud van de applicaties. Dankzij jouw actuele kennis van de noodzakelijke ICT ben je een volwaardig gesprekspartner die actief meepraat en meedenkt over oplossingen binnen het scrumteam. Tot slot weeg je alle belangen zorgvuldig af en geef je vrijgaveadvies voor productie.

Een bijzondere baan, omdat...

• je met jouw werk bijdraagt aan de uitvoer van regelingen binnen andere overheidsinstanties en daarmee echt impact maakt met jouw werk;
• je een functie hebt waarbij je met veel partijen moet overleggen en schakelen;
• je als procesdeskundige de inhoudelijk specialist bent.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Mijn werk als procesdeskundige heeft directe impact op heel Nederland en staat midden in de maatschappelijke actualiteit. Wanneer de EU of de OESO met nieuwe fiscale richtlijnen of internationale afspraken komt, zorgen wij binnen de Belastingdienst voor de implementatie hiervan. Hoe leuk is het dat jij de totstandkoming van het proces van de uitvoering van regelingen kent en hieraan hebt bijgedragen!” - Yassine, procesdeskundige.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• Je hebt kennis van logistieke processen met een sterke relatie tot ICT en je hebt affiniteit met Agile werken;
• Je hebt affiniteit met data;
• Je hebt ervaring met het werken in multidisciplinaire teams.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interne matching binnen directie:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Op basis van cv en motivatiebrief wordt beoordeeld welke sollicitatie het beste aansluit bij het profiel en wie worden uitgenodigd voor een gesprek.
• Op woensdag 12 augustus vinden de selectiegesprekken plaats in Apeldoorn.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.