BSI DO - Behandelfunctionaris Overige Middelen

Intro

Centraal Administratieve Processen (CAP), cluster Heffing, zoekt 2x een Behandelfunctionaris Overige Middelen, schaal C. Het gaat om 2 posities voor minimaal 30-32 uur en maximaal 36 uur per week. Je kunt reageren tot en met donderdag 9 juli 2026.

Dit doe je bij de...

Binnen de directie Centrale Administratieve Processen (CAP), cluster Heffing, verricht je als administratief medewerker werkzaamheden die direct van invloed zijn op burgers en ondernemers in Nederland. Samen met jouw collega’s draag je bij aan een zorgvuldige en correcte behandeling, waarbij betrouwbaarheid en rechtsgelijkheid centraal staan.

In eerste instantie zullen jouw werkzaamheden zich richten op de afdeling Overige Middelen, waarbij je start bij team Woonplaatsverklaringen. Afhankelijk van organisatorische ontwikkelingen, jouw inzetbaarheid en jouw professionele groei, wordt je in de toekomst ook ingezet op andere belastingmiddelen binnen het cluster Heffing. Hiermee wordt bijgedragen aan jouw brede inzetbaarheid en mobiliteit binnen de Belastingdienst.

De functie biedt ruimte voor medewerkers die zich willen ontwikkelen binnen de afdeling en die het vermogen hebben om op termijn door te groeien naar meer complexe werkzaamheden en verantwoordelijkheden. Je verricht werkzaamheden binnen uiteenlopende administratieve processen. Hierbij kun je denken aan het behandelen van verschillende werkstromen, in eerste instantie gericht op de Woonplaatsverklaringen en later ook op andere middelen.

Een bijzondere baan, omdat...

•    je signaleert, analyseert en corrigeert onjuistheden overeenkomstig geldende werkinstructies.
•    je onderhoudt contacten met belastingplichtigen, zowel schriftelijk als telefonisch.
•    je werkt samen en stemt af met collega’s binnen en buiten het eigen team.
•    daarnaast draag je zorg voor een correcte vastlegging van gegevens, adequate dossiervorming en het bewaken van termijnen.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Geen dag is hier hetzelfde door de mix van aanpakken en uitzoekwerk. We staan altijd voor elkaar klaar, en dankzij het hybride werken is mijn werk-privébalans optimaal!” Rik, behandelfunctionaris Overige Middelen.

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met een relevant richting.
•    Je hebt ervaring met administratieve of fiscaal georiënteerde processen en digitale gegevensverwerking.
•    Je hebt ervaring met het werken in meerdere digitale systemen.
•    Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden binnen een dienstverlenende context.
•    Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift en hebt een redelijke beheersing van het Engels in woord en geschrift.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op donderdag 6 augustus aanstaande vinden op kantoor in Arnhem de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: bij groepsfunctie C behoren salarisschaal 5,6 en 7. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 5.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.