BSI Controleleider Douane

Intro

Douane regio Arnhem (DAR) heeft vier werklocaties; Arnhem, Utrecht, Enschede en de Lutte. Regio Arnhem kenmerkt zich door een groot ambtsgebied waarin de medewerkers verdeeld over 15 teams hun werkzaamheden uitvoeren. Naast de werkzaamheden voor de processen Klantmanagement en Fysiek Toezicht is binnen Arnhem de landelijke taak Oorsprongszaken gepositioneerd. Daarnaast voert het regiokantoor het BFC-proces uit voor de kantoren Groningen, Arnhem en Eindhoven. Het kantoor Arnhem telt momenteel ongeveer 350 medewerkers. De kernwaarden van de regio zijn: professionaliteit, resultaatgerichtheid vanuit een samenwerkende houding, duurzaam inzetbaar en integer. Natuurlijk werken wij als regio mee aan de prestatie van Douane Nederland. 
Je wordt onderdeel van een integraal team van ongeveer 22 medewerkers die werkzaam zijn als controle medewerker, compliance manager, fiscaal jurist, beheer en onderhoud van vergunningen of administratief ondersteuner. Het team bestaat uit zeer ervaren en deskundige krachten en jonge talenten. Het team voert hoofdzakelijk fiscale en accijns onderzoeken uit. Het proces klantmanagement draagt bij aan de afdracht van de verschuldigde rechten, het bevorderen van de concurrentiepositie en een innovatieve dienstverlening en handhaving. Meer specifiek is het proces klantmanagement belast met de regie op toezicht doormiddel van administratieve controles en voor een specifieke groep bedrijven met de regie op de relatie door het opbouwen, onderhouden en ontwikkelen van de externe relatie met bedrijven ten behoeve van compliance. Elke klant krijgt de behandeling die hij verdient middels een integrale aanpak.
 

Dit doe je als controleleider

Als controleleider heb je een belangrijke rol in het toezicht op de afdracht van de rechten en heffingen door bedrijven aan Douane Nederland. Je begeleidt administratief toezicht collega’s bij controles die zij uitvoeren bij bedrijven en neemt deel aan landelijke werkgroepen. Daarnaast ben je als controleleider projectmatig inzetbaar om veranderingsprocessen in het administratief toezicht te implementeren in de regio. Voor de teamleider ben je een belangrijke adviseur bij complexe vraagstukken. 
Samen met je collega’s ben je altijd op zoek naar innovatieve methoden en werkwijzen om onze resultaten te verbeteren. Je bouwt kennis op van de bedrijven en de wijze waarop hun bedrijfsmodellen zijn ingericht. Ook zorg jij er voor dat de uitgevoerde controles kwalitatief van hoog niveau zijn. 
Om de kwaliteit te verhogen zorg jij ervoor dat je vakkennis goed op pijl is en je jouw collega’s hier in mee neemt. Jij weet dit op de juiste wijze over te brengen, je bent besluitvaardig en hebt natuurlijk overwicht. 

Een bijzondere baan, omdat...

• de grote diversiteit aan bedrijven en vraagstukken die spelen voor afwisselend werk zorgen;
• er veel ruimte is voor eigen ontwikkeling, zowel in de breedte als in de diepte;
• je met veel verschillende collega’s binnen de Douane samenwerkt wat voor een goed netwerk en klankbord zorgt;
• je mede verantwoordelijk bent voor het oppakken en overbrengen van nieuwe of gewijzigde regelgeving;
• je actief meedenkt en een bijdrage levert aan mogelijke verbeteringen van de diverse relevante interne processen.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Afwisselend, leerzaam en relevant”. Dat zijn de 3 kernwoorden die passen bij mijn functie als controleleider. De wereld van de Douane en de bedrijven die hiermee te maken hebben zijn constant in beweging waardoor je te maken hebt met verschillende vraagstukken waar je zelf of collega’s tegenaan lopen. En in je rol als controleleider geef je hier zo goed mogelijk sturing aan, wat het werk leuk en uitdagend houdt! Ingrid, controleleider Douane Arnhem.

Wanneer past deze baan bij je?

Voor deze functie gaan we uit van het werk- en denkniveau op WO niveau.
Dit kun je als volgt aantonen:
•    Je hebt een wo-masterdiploma, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde, accountancy of bedrijfseconomie.
•    Of: je hebt aantoonbaar wo werk- en denkniveau door relevante werkervaring;
•    Je hebt recente werkervaring met systeem- en gegevensgerichte controles;
•    Je hebt aantoonbare kennis van Douane wetgeving en/of compliance.

Samenwerken is voor de Douane de sleutel tot succes. Je kunt je een oordeel vormen en dat op een plezierige en vakkundige manier ventileren. Ook kun je vlot schakelen tussen verschillende dossiers en het overzicht houden als de druk hoog is. Kennis en ervaring deel je graag met collega’s. En je wilt altijd hoge kwaliteit leveren en zoekt naar innovatieve oplossingen. Integriteit vind je belangrijk in je werk en dat is in al jouw handelen zichtbaar. Kortom: je bent een plezierige collega en het visitekaartje van de Douane.

Bijzonderheden: in verband met het vervallen van de diploma-eis geldt dat er in de matchingsprocedure geen onderscheid wordt gemaakt tussen horizontale en verticale kandidaten van de Douane. Bij de brief- en CV-selectie van de reflectanten wordt het voldoen aan de gestelde bovengenoemde functie-eisen, (aantal jaren) werkervaring binnen (en buiten) de Douane, jouw motivering, het aantoonbaar werk- en denkniveau en jouw ontwikkelde competenties beschouwd.

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met: Toon de Greeff (manager KM) tel. 06- 46 95 66 97.

Voor informatie over de procedure kun je contact opnemen met: Herma Baumann (HR-adviseur) tel. 06- 18 60 03 44.

• Het betreft een functie voor 32-36 uur; 
• Plaats van tewerkstelling Arnhem of Utrecht;
• Deze belangstellingsinventarisatie staat open voor medewerkers van Douane Nederland. Zowel horizontale- als verticale kandidaten met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde- of bepaalde tijd kunnen reageren;
• Voor bepaalde functies zal er een VOG-P worden aangevraagd, afhankelijk van de situatie;
• Voor de groepsfunctie I is een nieuwe maatwerkopleiding in ontwikkeling. Zodra deze is geïmplementeerd, zal je hiervoor worden aangemeld; 
• De matchingsgesprekken zullen plaatsvinden op 6 maart 2025. 

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee. 

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Jouw belangstelling voor de functie kan uiteraard gevolgen hebben voor jouw huidige werk. We verzoeken je daarom om je teamleider hierover te informeren.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

***Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.