BSI Communicatieadviseur

Intro

Hoe zorgen we ervoor dat ondernemers zich goed ondersteund voelen bij het regelen van hun belastingzaken? Dat zij goed op de hoogte zijn van de meest actuele belastingregels en de hulp die de Belastingdienst daarbij biedt om het vanzelf goed te doen? Allemaal vragen die jij als adviseur communicatie van de Corporate Dienst Communicatie voor de directie MKB helpt beantwoorden. Het gaat om een functie in schaal 11, hbo-werk- en -denkniveau. Het betreft een functie voor 32 uur tot 36 uur per week. De werklocatie is Utrecht en deels thuiswerken.

Dit doe je bij de...

Jouw doelgroep zijn de ruim 2 miljoen zzp’ers en mkb-bedrijven in Nederland. Zij zijn druk met het runnen van een bedrijf en willen zo goed mogelijk geholpen worden om hun belastingzaken goed te regelen. Daar speel jij een cruciale rol in. Je portfolio is breed en divers: van politiek en maatschappelijk relevante vraagstukken zoals handhaving arbeidsrelaties tot en met communicatie over de uitvoering van fiscale thema’s zoals ondernemers met geldzorgen. Zorgt voor afstemming met andere ministeries en coördineert de uitvoering van de communicatie. Ook monitor je het stakeholdersveld en geeft proactief adviezen hoe hier mee om te gaan.  

Daarnaast kent de functie een interne component. Hoe binden we ruim 7.000 medewerkers aan de Meerjarenstrategie van de Belastingdienst, specifiek voor het MKB? Hoe ondersteunen we leidinggevenden in hun communicatieve rol? Wat communiceren we over de belangrijkste ambities van MKB om ondernemers nog beter te ondersteunen? Hoe brengen we onze activiteiten en projecten voor ondernemers en fiscaal dienstverleners onder de aandacht van de medewerkers?

Je zorgt dat de meest actuele thema’s voor ondernemers een plek krijgen in de jaarlijkse campagnes en werkt deze uit in bijvoorbeeld PR, online content, podcasts, branded content en video. Ook voor andere onderwerpen kunnen we je vragen een communicatie-aanpak te ontwikkelen en de realisatie van jouw voorstellen te coördineren. Je deinst niet terug voor inhoudelijke en fiscale onderwerpen en weet deze te vertalen naar begrijpelijke communicatie. Je ontwikkelt een aanpak met impact en zorgt voor een goede uitvoering van je communicatieopgave, schrijft plannen en coördineert de realisatie van communicatie-uitingen. Corporate interne trajecten als de Meerjarenstrategie, leiderschap & ontwikkeling, persoonlijke en fysieke veiligheid werkomgeving medewerkers, vitaliteit van medewerkers weet jij goed te vertalen naar aantrekkelijke communicatie die medewerkers in beweging zet. Ook weet je interactie tussen management en medewerkers goed vorm te geven; communicatie is nooit eenrichtingsverkeer voor jou.

Je adviseert verschillende stakeholders bij MKB over communicatievraagstukken Je bent scherp in je analyse en schakelt voor jouw aanpak met de coördinerend specialistisch adviseur. Zie je afbreukrisico’s voor de directie? Dan handel je adequaat om doelgroepen te informeren en/of te adviseren. Je werkt resultaatgericht en levert tijdig zichtbare output die bijdraagt aan een herkenbare en dienstverlenende organisatie. Trajecten waar ons team en jij je op richt zijn onder andere de aangiftecampagne, VAT in the Digital Age, de btw-flights gericht op startende, jonge ondernemers en modernisering van het omzetbelastingsysteem.  

Een bijzondere baan, omdat...

• je zorgt dat zaken die binnen en buiten de organisatie spelen, betekenis krijgen bij de directie MKB. 
• je intern nauwe contacten onderhoudt met (regio-)directeuren, programma- en projectleiders en adviseurs van Bureau Directie Ondersteuning van jouw directie.
• je zorgt dat de juiste interne stakeholders aangehaakt zijn.
• je in een afdeling van 30 communicatieadviseurs, waarvan 10 dedicated voor MKB, komt te werken.
• leidinggevenden en collega-specialisten van jouw advies krijgen.
• dankzij jouw inzet de (lijn-)communicatie voor MKB verder professionaliseer, net als de externe communicatie van MKB.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als adviseur communicatie van het CDC-team MKB is geen dag hetzelfde. Met gevarieerde werkzaamheden op interne en externe communicatie draag je bij aan effectieve communicatie naar ondernemersgroepen en tevredenheid bij de medewerkers van MKB zodat zij werken met plezier, vanuit vakmanschap. Met jouw advies sla je de brug tussen strategisch beleid en het dagelijks werk van de collega’s in de uitvoeringscommunicatie én andersom. Het opbouwen van een goed intern netwerk is daarbij belangrijk.” – Arjan, coördinerend specialistisch adviseur bij het team CDC-MKB

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau (opgeleid in het communicatievak). 
• Je hebt enkele jaren ervaring in interne en externe communicatie, bij voorkeur bij een grote, complexe organisatie. 
• Je verdiept je in de belangen van jouw gesprekspartner of doelgroep en scherpt jouw advies of plan hierop aan. 
• Je bent op de hoogte van de actuele ontwikkelingen in jouw vakgebied o.g.v. interne en externe communicatie.
• Stevige zelfbewuste gesprekspartner met ‘hands on’ mentaliteit.
• Je bent een denker die de handen uit de mouwen steekt als de situatie daarom vraagt. Een doorzetter, flexibel en stressbestendig.   

Jouw competenties

De afdeling

De Corporate Dienst Communicatie is verantwoordelijk voor de communicatie met burgers en bedrijven over hun belastingzaken. Daar onder vallen onderwerpen als dienstverlening, toezicht en handhaving. De Corporate Dienst Communicatie heeft  twee kerntaken: het ondersteunen van burgers en bedrijven bij hun belastingzaken zodat zij dit zoveel mogelijk zelf kunnen regelen en het  versterken van het vertrouwen in de Belastingdienst. 

Onze aandachtgebieden zijn corporate communicatie, issue- en reputatiemanagement, onderzoek, publiekscommunicatie, stakeholdercommunicatie, campagnes, interne én verandercommunicatie. 
We beperken ons niet tot uitsluitend advies en strategie, maar voeren ook uit. Onze professionals realiseren onder andere communicatiemiddelen en content(beheer) voor on- en offline kanalen en campagnes. Dit doen we binnen de rijksbrede en/of belastingdienst-specifieke kaders op het gebied van communicatie en de doorvertaling daarvan naar een afgestemde en eenduidige werkwijze.      

Bij CDC werken ruim 100 professionals met politiek-bestuurlijke sensitiviteit en up-to-date kennis van het communicatievak. Deze professionals werken in vijf teams die goed op elkaar zijn ingespeeld en samenwerken met in- en externe stakeholders. 

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interne matching binnen directie:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Corporate Dienst Communicatie van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Op basis van cv en motivatiebrief wordt beoordeeld welke sollicitatie het beste aansluit bij het profiel en wie worden uitgenodigd voor een gesprek.
• Op 24 juli vinden de selectiegesprekken plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.