BSI Adviseur organisatieverbetering

Intro

Directie Centrale Administratieve Processen (CAP), cluster Centrale functies, zoekt een Adviseur Organisatieverbetering, schaal 12. Deze belangstellingsinventarisatie staat alleen open voor medewerkers van CAP. Het gaat om 1 positie voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week. 

Dit doe je bij de...

In jouw rol van Adviseur Organisatieverbetering bij de Belastingdienst lever je een actieve bijdrage aan de vertaling van de strategie en doelstellingen van onze organisatie naar de werkprocessen en draag je actief  bij aan het ondersteunen van de implementatie hiervan. Je bent je bewust van (in)formele regels, hiërarchische posities en het daarbij behorende krachtenveld en je handelt hiernaar. Én je bent op de hoogte van recente ontwikkelingen binnen je eigen vakgebied en de relevante omgeving.
 
Je begeleidt klanten, afdelingshoofden en directeuren, in een omgeving die voortdurend aan veranderingen onderhevig is en waarin processen en werkzaamheden regelmatig worden beoordeeld op hun verbeterpotentieel. Door te coachen en te adviseren, zorg je ervoor dat jouw klanten bijdragen aan de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen van de Belastingdienst, in het bijzonder de resultaten bij de Centrale Administratieve Processen.
 
Uiteraard ben je dan ook verantwoordelijk voor het behalen van jouw bijdragen aan de doelstellingen van het team Organisatieverbetering ten behoeve van de organisatie. Je schat de haalbaarheid van acties en besluiten in en je benut kansen om de afgesproken resultaten te bereiken. Je bewaakt de deadlines van jouw opdrachten en richt je op het zo efficiënt mogelijk behalen van resultaten, waarbij de ontwikkeling van jouw klanten en de organisatie voorop staat. Opdrachten zijn het gevolg van de beoogde verbeteringen bij de klant, de door ons gesignaleerde mogelijkheden voor optimalisatie en tegelijkertijd ook van eerdere succesvolle voltooide opdrachten door het gehele team Organisatieverbetering en jouw bijdrage daarin.
 
Met jouw veranderkundige kwaliteiten weet je hoe je je klanten en hun teams positief beïnvloedt, inspireert en enthousiasmeert zodat ze het beste uit zichzelf weten te halen. Je stimuleert hen om zich te ontwikkelen en levert een vitale bijdrage bij de ondersteuning aan de implementatie hiervan, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. 

Samenwerking binnen een breed intern netwerk is voor jou vanzelfsprekend, want alleen dan kun je resultaten behalen en kwaliteit en efficiëntie van processen verbeteren en innovaties doorvoeren.

Een bijzondere baan, omdat...

•    je adviseert over bedrijfskundige en bestuurskundige vraagstukken binnen werkprocessen, planning & control en de bedrijfsvoering.
•    je organisaties begeleidt bij verandertrajecten en projecten, ook binnen agile werkomgevingen.
•    je een belangrijke rol speelt als aanjager en ambassadeur van innovatie binnen jouw vakgebied.
•    je strategische vraagstukken vertaalt naar praktische oplossingen die echt impact maken.
•    je werkt op het snijvlak van mens, organisatie en ontwikkeling, waardoor geen dag hetzelfde is.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je hebt WO werk- en -denkniveau
•    Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
•    Je hebt ervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement.
•    Je bent aantoonbaar succesvol in het vormgeven en deelnemen in projecten en (verbeter)initiatieven.
•    Je hebt ervaring met het meedraaien bij complexe en multidisciplinaire projecten en processen.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interne matching binnen directie:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Directie [naam Directie] van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Op basis van cv en motivatiebrief wordt beoordeeld welke sollicitatie het beste aansluit bij het profiel en wie worden uitgenodigd voor een gesprek.
• Op woensdag 16 september vinden de selectiegesprekken plaats via video-bellen. 

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.