Adviseur Bedrijfsvoering & Werkbezoeken

Intro

Ben jij een organisatietalent met oog voor detail? Krijg je energie van afwisseling en wil je werken op een plek waar geen dag hetzelfde is? Als Adviseur Bedrijfsvoering bij Douane Schiphol Passagiers ben jij de spil in onze interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel loopt – van communicatie en evenementen tot huisvesting en werkbezoeken. Dankzij jou kunnen onze collega’s zich onbekommerd  focussen op hun eigen werkzaamheden.

Dit doe je bij de...

Team Regie op Relaties bestaat uit 12 enthousiaste collega’s. We coördineren en begeleiden delegaties en werkbezoeken. Verder organiseren we in ons team events en verzorgen we de interne communicatie. Een aantal medewerkers is verantwoordelijk voor het accountmanagement van onder andere Amsterdam Airport Schiphol (AAS), luchtvaartmaatschappijen, bagage-afhandelaren en handhavingspartners. Zij nemen deel aan kleine en grote projecten op de luchthaven. Ook het directiesecretariaat deel uit van ons team. Samen zorgen we ervoor dat Douane Schiphol Passagiers optimaal kan functioneren in deze dynamische en internationale omgeving!

Je werkt proactief met andere collega’s aan onder andere:

• Interne communicatie: zoals het opstellen van nieuwsbrieven, nieuwsberichten voor intranet, maken van presentaties
• Evenementen: het coördineren en organiseren van interne evenementen.
• Huisvesting operatie: je bent het aanspreekpunt voor allerlei huisvestingswerkzaamheden en je regelt dat ze worden uitgevoerd.
• Werkbezoeken: Je coördineert en begeleidt werkbezoeken, waarbij jij zorgt voor een goede voorbereiding en een gastvrije ontvangst.

Je bent voornamelijk op Schiphol (in uniform) aanwezig, omdat jouw betrokkenheid bij overleg en afstemming in het werk essentieel is. Tegelijkertijd is er flexibiliteit om - indien nodig - vanuit huis te werken.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je volop ruimte krijgt om te groeien – Zowel professioneel als persoonlijk. Je ontwikkelt nieuwe skills, pakt verantwoordelijkheid en blijft in beweging.
• Je werkt op een plek die nooit stilstaat – Schiphol is geen doorsnee werkplek. Hier gebeurt elke dag iets nieuws – en jij zit er middenin.
• Je werk nooit saai is – Van communicatie tot organisatie, van huisvesting tot werkbezoeken: jouw taken zijn zo divers dat de dag voorbijvliegt.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Geen dag is dezelfde in deze functie. Je schakelt tussen interne communicatie, evenementen en werkbezoeken, terwijl je ook meedenkt over verbeteringen in de organisatie. Ik krijg hier veel vrijheid en verantwoordelijkheid, en wat het zeker heel leuk maakt, is de samenwerking met collega’s in een dynamische omgeving als Schiphol!” - Gera, senior adviseur bedrijfsvoering. 

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 -opleiding of aantoonbaar MBO-werk- en denkniveau in een relevante richting;
• Je hebt bij voorkeur kennis van de Douane en de douaneprocessen; 
• Je hebt ervaring met projectmatig werken en deelname aan projectteams;
• Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en Engels;

Jouw competenties

De afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

De organisatie

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.  Indien wij genoeg aanmeldingen hebben ontvangen, zullen wij de vacature eerder sluiten dan de geplande sluitingsdatum.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt op 27 mei 2025 beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op maandag 2 juni 2025 vinden de selectiegesprekken op Schiphol plaats.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.