Administratief medewerker autoheffing

Intro

De Belastingdienst vernieuwt stap voor stap, zo ook de belasting van personenauto’s enMotorrijwielen. We werken aan modernisering van onze interactie met burgers en bedrijven en aan soepele uitvoering, goed toezicht en efficiënte heffing. En hier draag jij als administratief medewerker autoheffing aan bij. De besluiten die jij neemt, raken de burgers en bedrijven achter de cijfers. Een zinvolle en uitdagende taak. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor onze locatie in Maastricht.

Dit doe je bij de...

De aangiftebehandeling belasting van personenauto’s en motorrijwielen (BPM) is volledig geautomatiseerd en er wordt hard gewerkt aan verdere vernieuwingen die zorgen voor een snel en eenvoudiger proces. In een normaal jaar verwerken we tussen de 300.000 en 400.000 aangiften. Deze worden ingediend door zowel particulieren als door ondernemers. De ondernemers met wie je te maken krijgt, zijn professionals zoals autohandelaren, schadeherstellers, taxateurs en vervoersbedrijven.

Deze vacature is de behandeling van de OB97, een onderdeel van het aangifte proces. Indien een particuliere klant een aangifte BPM doet die voldoet aan een aantal criteria dan is er ook een OB plicht. Jouw focus ligt op het nemen van fiscale besluiten, je beoordeelt geselecteerde aangiften. Ontdek je onduidelijkheden in aangiften? Dan los je die op volgens de werkinstructies. Dat betekent dat je data controleert, vastlegt en verwerkt. Natuurlijk in complete en correcte dossiers én binnen de afgesproken tijd. In jouw functie heb je regelmatig contact met de aangevers. Je collega’s helpen je om de meer complexe of onverwachte situaties adequaat aan te pakken.

Jouw werk raakt burgers in Nederland en heeft invloed op hun financiële situatie. Je draagt met jouw inzet bij aan een soepele en rechtvaardige belastingafhandeling.

Een bijzondere baan, omdat...

•    je alle kansen krijgt om mee te denken over bijvoorbeeld veranderingen in de werkprocessen.
•    je bij ons alle ruimte krijgt jezelf te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel gebied.
•    je werkt in een omgeving die zich blijft ontwikkelen op het gebied van automatisering, wetgeving en organisatie.
•    je hybride kan werken, dit uiteraard in afstemming met de agenda van het team. Om jou zo goed mogelijk in te kunnen werken, werk je de eerste periode fulltime op kantoor.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Op onze afdeling is iedere dag, we zijn een dynamisch team waarbij samenwerking hoog in het vandel staat. Dit vraagt onder andere om flexibiliteit en nauwkeurigheid. Ook ik maak iedere dag afwegingen om hierin de juiste balans, en werkplezier, te vinden.” Petra, administratief medewerker team Autoheffingen.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal vmbo-tl-, mbo 3-, of mbo 4-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als administratief medewerker of ervaring in het verwerken van transacties. 
• Je hebt ervaring bij bijvoorbeeld een grote overheidsorganisatie, hypotheekverstrekker, bank of verzekeraar.
• Je hebt ervaring met telefonisch en schriftelijk klantcontact.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en op zijn minst redelijk Engels. 

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op dinsdag 7 oktober aanstaande op kantoor Maastricht vinden de selectiegesprekken plaats. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.