Administratief juridisch medewerker Werkelijke Schade

Intro

Dagelijks duizenden Nederlanders helpen met een rechtvaardige behandeling van hun verzoek om schadevergoeding. Dat is waar jij het verschil mee maakt als administratief juridisch medewerker bij Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) in Utrecht. Een cruciale baan omdat dankzij jou, procedures eerlijker en rechtvaardiger verlopen.

Dit doe je bij de...

Je voert de werkzaamheden uit binnen het team UHT Werkelijke Schade. Dit team bestaat uit juristen en administratief juridisch medewerkers en werkt nauw samen met de Commissie Werkelijke Schade (CWS). Daar kunnen gedupeerde ouders, na het ontvangen van een compensatie, eventueel een verzoek voor aanvullende schade indienen. Onze rol binnen de UHT is niet alleen dat wij het eerste aanspreekpunt zijn voor de CWS, maar ook dat wij hen van informatie voorzien. Om het verzoek om aanvullende schade in behandeling te kunnen nemen, heeft de CWS een dossier nodig. Dit dossier stel jij, als administratief juridisch medewerker van ons team, samen. Dat doe je door informatie te verzamelen over de gedupeerde ouder uit verschillende databases, zodat de CWS een zo volledig mogelijk beeld heeft van de situatie destijds met betrekking tot de gedupeerde ouder. Wanneer het dossier compleet is, wordt het na controles door ons verstrekt aan de CWS. Zo kunnen zij een advies afgeven aan ons over hoe met het verzoek om aanvullende schade om te gaan.

Naast het samenstellen van de dossiers verricht je ook andere administratieve werkzaamheden die daar nauw mee verbonden zijn. Denk hierbij aan het uitzetten van verzoeken om een dossier te laten lakken en het (digitaal) versturen van een dossier. Ook het beantwoorden van vragen van de CWS hoort bij het werk. Het komt namelijk regelmatig voor dat de CWS tijdens hun behandeling van het dossier aanvullende vragen heeft. Als administratief juridisch medewerker draag je zorg voor een juiste beantwoording van die vragen, want pas na een volledige aanlevering hiervan gaat de CWS over tot het verstrekken van een advies. Die vragen kunnen wij niet altijd zelf beantwoorden en daarom zetten wij ze intern uit bij andere afdelingen van de UHT. Zo kun je gedurende de dag te maken krijgen met verschillende belangen en prioriteiten, en zullen we onze contacten soms moeten aanjagen om tijdig de juiste informatie aangeleverd te krijgen.
Als lid van ons team werk je met veel gevoelige informatie.

Omdat het ook om een gevoelige situatie gaat, verwachten we:

• dat je bij het samenstellen van dossiers zeer nauwkeurig te werk gaat;
• dat je de verschillende administratieve werkzaamheden, na een opleiding, steeds zelfstandiger weet uit te voeren;
• dat je zorg draagt voor een hoge kwaliteit waar je voor staat;
• dat je zorg draagt voor een goede administratie en registratie van je werkzaamheden;
• dat je met deadlines kunt werken én;
• dat je gewend bent om hier ook verantwoording over af te leggen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je met jouw werk aan de slag gaat met publieke kwesties, zo draag je bijvoorbeeld bij aan het herstel van de toeslagenaffaire;
• je volop mogelijkheden krijgt om te leren en je te ontwikkelen.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Het is fijn om een bijdrage te kunnen leveren aan goede informatie voor vaststelling van compensatie van werkelijke schade als gevolg van de toeslagenaffaire. Hopelijk wordt hiermee voor ouders transparant(er) hoe deze compensatie tot stand komt en krijgen zij een prettiger gevoel bij de wijze waarop hun dossier wordt afgehandeld.” - Administratief Juridisch Medewerker team Werkelijke Schade

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een relevant mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt in ieder geval 1 jaar werkervaring binnen het publieke domein of vergelijkbare organisaties, bij voorkeur in vergelijkbare werkprocessen.
• Je hebt goede vaardigheden met Word en Excel en maakt nieuwe programma's snel eigen.
• Je hebt een hands on-mentaliteit en kan moeiteloos schakelen tussen zelfstandig werken en in werken in teamverband.
• Je bent communicatief vaardig en staat sterk in je schoenen.

Jouw competenties

De afdeling

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is onderdeel van Dienst Toeslagen. UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. De organisatie is opgebouwd uit zes clusters, waarvan vier voor de ontwikkeling en uitvoering van de regelingen uit de herstelwet en twee voor de ondersteuning van die uitvoering. Ruim 2.100 gedreven collega’s zetten zich dagelijks met veel betrokkenheid in om ouders, kinderen en nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. UHT is volop in ontwikkeling en dat maakt dat geen dag hetzelfde is.

De organisatie

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden. 

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk. 
Kom jij ons daarbij helpen?

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

***Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.