Accountmanager

Intro

Bij de Belastingdienst krijg je als accountmanager handhavingsgegevens de kans om een verschil te maken. Jij zorgt voor de uitwisseling van belangrijke gegevens met overheden en organisaties, waardoor de Belastingdienst efficiënter werkt en burgers beter worden geholpen. Dankzij jouw inzet vanuit Apeldoorn wordt het houden van toezicht én het voorbereiden van belastingaangiften een stuk makkelijker. 

Dit doe je bij de...

Jij zorgt voor het opzetten en onderhouden van gegevensuitwisselingen met verschillende leveranciers en afnemers. Je vertegenwoordigt de directie CAP en zorgt dat gegevens nauwkeurig en op tijd worden uitgewisseld. Onder andere met overheden, zelfstandige bestuursorganen zoals het CBR, commerciële partijen en non-profitorganisaties zoals verenigingen en stichtingen. Deze gegevens spelen een cruciale rol bij het uitvoeren van toezicht en kunnen worden gebruikt voor de voorinvulling van belastingaangiften, zoals de inkomstenbelasting en kansspelbelasting. 

Je hebt contact met verschillende partijen en brengt deze samen. Je bouwt professionele relaties op en maakt duidelijke leveringsafspraken. Jij ziet erop toe dat alles volgends de geldende regelgeving en afspraken verloopt. Daarnaast houd je nauwlettend in de gaten dat alle betrokken partijen hun leveringsverplichtingen nakomen.
2 keer per maand kom je samen met de accountmanagers van andere afdelingen. Omdat jullie allemaal een eigen aandachtsgebied hebben wordt tijdens deze overleggen kennis gedeeld, vindt er intervisie plaats en wisselen jullie ervaringen uit.  

Een bijzondere baan, omdat...

•    je werkt met verschillende afnemers en multidisciplinaire projecten. 
•    je als accountmanager bij de Belastingdienst een heel groot effect maakt op de samenleving. 
•    we door veranderingen in de maatschappij en op de markt continu in beweging zijn als organisatie. 
•    je de vrijheid krijgt om jouw functie in te vullen op een manier die past bij jou als persoon. 
•    je bijdraagt aan het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van handhavingsprocessen. 
 

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Mijn baan is heel afwisselend. Ik realiseer gegevensuitwisselingen, zorg voor betrouwbare gegevens voor de Belastingdienst én organiseer een soepele gegevensstroom. Om dit alles goed te kunnen doen heb ik contact met zeer uiteenlopende leveranciers, zoals gemeenten, SVB en commerciële partijen.”- Ariëlle, Accountmanager.

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je hebt wo- werk- en -denkniveau.
•    Je hebt bij voorkeur een diploma in een relevante richting zoals bedrijfskunde.    
•    Je hebt ervaring in de omgang met - en advisering van - organisaties in de externe en non-profit dienstverlening. 
•    Je hebt kennis van logistieke processen met een sterke relatie tot ICT. 
•    Je bent goed in het opbouwen van een netwerk. 
•    Je vindt het fijn om zelfstandig te werken en pakt daarin je eigen verantwoordelijkheid. 
 

Jouw competenties

De afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 14 augustus 2024 vinden de selectiegesprekken plaats in Apeldoorn. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.